天天微動(dòng)態(tài)丨春風(fēng)化雨 “稅”暖人心
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東北網(wǎng)7月27日訊(譚淳元)今年是國家稅務(wù)總局與全國工商聯(lián)聯(lián)合開展”春雨潤苗”專項(xiàng)行動(dòng)的第二年。國家稅務(wù)總局大慶市龍鳳區(qū)稅務(wù)局借“春雨潤苗”專項(xiàng)行動(dòng)的春風(fēng),積極探索提升稅費(fèi)服務(wù)方式,開展助企紓困活動(dòng),深化為企服務(wù),優(yōu)化營商環(huán)境,將“真金白銀”送到企業(yè)手中,為市場(chǎng)主體注入活力,為企業(yè)主體再添動(dòng)能。
該局通過外派10余名網(wǎng)格員組建網(wǎng)格服務(wù)小組,入駐網(wǎng)格。其中,兩個(gè)專業(yè)化服務(wù)管理小組,面向重點(diǎn)行業(yè);一個(gè)政策研判小組,跟進(jìn)服務(wù)。網(wǎng)格服務(wù)小組成員既做好宣傳員,又是聯(lián)絡(luò)員。同時(shí),開通退稅減稅“綠色通道”,開設(shè)稅務(wù)登記信息確認(rèn)“一窗全辦完”,開展“面簽面宣”,在納稅人信息確認(rèn)的第一時(shí)間將稅收優(yōu)惠政策送到納稅人手中。依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源,通過納稅人網(wǎng)絡(luò)微學(xué)堂開展網(wǎng)絡(luò)直播,進(jìn)行政策解讀,聽取納稅人訴求和意見建議,24小時(shí)服務(wù)“不打烊”。
下一步,該局將繼續(xù)依托“春雨潤苗”專項(xiàng)行動(dòng),廣泛開展活動(dòng),創(chuàng)新服務(wù)方法,加強(qiáng)政策落實(shí),推動(dòng)便民辦稅,讓服務(wù)更“貼心”、辦稅更“省心”、企業(yè)更“暖心”。