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太子城站轉(zhuǎn)運(yùn)參賽人員閉環(huán)管理 不與普通旅客產(chǎn)生交集

來源：北京日?qǐng)?bào)客戶端 ? 2022-01-10 07:54:15

冬奧開賽臨近，作為冬奧交通運(yùn)輸保障重點(diǎn)車站——太子城站早已做好各項(xiàng)迎客準(zhǔn)備。記者今天現(xiàn)場(chǎng)探訪看到，太子城站運(yùn)動(dòng)員服務(wù)中心設(shè)置運(yùn)動(dòng)員候車區(qū)、媒體記者候車區(qū)等五大服務(wù)功能區(qū)域。冬奧賽時(shí)，轉(zhuǎn)運(yùn)參賽人員的大巴車可以直接開上站臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)“門到門”、閉環(huán)管理。

太子城站，位于張家口市崇禮區(qū)太子城村，距離張家口50公里，崇禮區(qū)15公里，距離2022年冬奧會(huì)崇禮賽區(qū)奧運(yùn)村2公里。

為更好地保障冬奧服務(wù)，太子城站夾層候車廳建設(shè)了運(yùn)動(dòng)員服務(wù)中心。站臺(tái)上，走出車門，直接就可以進(jìn)入服務(wù)中心，無需上下樓。中心布局上分為綜合服務(wù)區(qū)、運(yùn)動(dòng)員候車區(qū)、媒體記者候車區(qū)、政要候車區(qū)、商務(wù)候車區(qū)五大服務(wù)功能區(qū)域。會(huì)自動(dòng)沖咖啡的機(jī)器人已經(jīng)上崗，3分多鐘，就可以為客人沏上一杯熱氣騰騰的咖啡。

綜合服務(wù)區(qū)設(shè)有接待專席，提供接待引導(dǎo)、票務(wù)辦理、快遞托運(yùn)和周邊賽場(chǎng)、酒店、交通等信息問詢。設(shè)置志愿者服務(wù)崗位，提供英語、法語、日語等國際主流語言翻譯服務(wù)及重點(diǎn)旅客幫扶引導(dǎo)服務(wù)。其他四個(gè)專項(xiàng)候車區(qū)依次布設(shè)休閑座椅、雪具展柜、自助餐飲臺(tái)，為運(yùn)動(dòng)員、奧運(yùn)官員、媒體記者及相關(guān)工作人員提供候車休息、問詢引導(dǎo)、票務(wù)服務(wù)、餐飲供應(yīng)等服務(wù)。

記者了解到，冬奧賽時(shí)，轉(zhuǎn)運(yùn)參賽人員的大巴車可以直接開上站臺(tái)，從大巴車門到高鐵車門，真正實(shí)現(xiàn)“門到門”、閉環(huán)管理，不與普通旅客產(chǎn)生交集。

此外，京張高鐵冬奧保障期間執(zhí)行閉環(huán)和非閉環(huán)管理，比如，1至4車為賽事相關(guān)人員乘坐的閉環(huán)車廂，5車為隔離車廂，6至8車為普通旅客乘坐的非閉環(huán)車廂。其中，閉環(huán)車廂跑完一趟車立即消殺。(記者 孫宏陽 安旭東)

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