天天快資訊:持續(xù)提升老年群體營養(yǎng)健康消費(fèi)體驗(yàn) 京東健康全面打造科學(xué)營養(yǎng)服務(wù)體系
在中國老齡人口不斷增加的趨勢下,營養(yǎng)保健作為老年健康消費(fèi)中的重要內(nèi)容之一,正日益受到大眾關(guān)注。8月26日,中國食品營養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大會在北京舉辦。作為大會的核心議題之一,中老年?duì)I養(yǎng)健康消費(fèi)引發(fā)了與會嘉賓的廣泛討論。期間,京東健康副總裁、營養(yǎng)保健事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)钊~應(yīng)邀以《中老年?duì)I養(yǎng)健康消費(fèi)需求的變化與趨勢分析》為主題進(jìn)行了分享。
“京東健康充分發(fā)揮供應(yīng)鏈與醫(yī)療健康服務(wù)能力,關(guān)注中老年群體的科學(xué)營養(yǎng)保健需求,在為用戶帶來優(yōu)質(zhì)的健康商品、便捷的醫(yī)療健康服務(wù)的同時(shí),也通過數(shù)智化解決方案的提供,成為醫(yī)療健康行業(yè)中廣受信賴的合作伙伴”,楊葉表示,“京東健康也希望與更多的品牌商家、企業(yè)機(jī)構(gòu)等協(xié)同共進(jìn),一起加速實(shí)現(xiàn)‘健康老齡化’的進(jìn)程?!?/p>
京東健康楊葉分享《中老年?duì)I養(yǎng)健康消費(fèi)需求的變化與趨勢分析》
(相關(guān)資料圖)
覆蓋更多消費(fèi)場景打造優(yōu)質(zhì)營養(yǎng)消費(fèi)體驗(yàn)
當(dāng)前,我國已經(jīng)正式步入老齡化社會,老年群體的患病率也隨之呈逐年增長趨勢。據(jù)2020年中國衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)年鑒的數(shù)據(jù)顯示,65歲以上老年人的慢病患病率已達(dá)到62%,腫瘤、內(nèi)分泌及營養(yǎng)代謝、三高類疾病的患病率逐年提升,同時(shí),營養(yǎng)干預(yù)率低等諸多問題也亟待解決。
加強(qiáng)老年人的營養(yǎng)健康保障至關(guān)重要。據(jù)楊葉介紹,針對老年人在營養(yǎng)健康方面的需求,京東健康一方面在老年人群消費(fèi)需求較大的骨骼健康、增強(qiáng)免疫、調(diào)節(jié)三高等方面積極布局,攜手國內(nèi)外知名品牌,帶來多元且高品質(zhì)的產(chǎn)品。另一方面,京東健康積極引入滿足專業(yè)營養(yǎng)攝入訴求的特醫(yī)食品,形成從日常營養(yǎng)補(bǔ)充到特定疾病營養(yǎng)攝入的產(chǎn)品矩陣,覆蓋更多老年群體的營養(yǎng)消費(fèi)場景。
以特醫(yī)食品為例,據(jù)統(tǒng)計(jì)超過90%的腫瘤患者沒有接受過規(guī)范的營養(yǎng)教育,營養(yǎng)知識獲取途徑不足。針對這一消費(fèi)痛點(diǎn),除了嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,京東健康也積極發(fā)揮醫(yī)療健康服務(wù)能力,引入專業(yè)化的咨詢服務(wù),通過營養(yǎng)師、醫(yī)生的全面指導(dǎo),為用戶提供商品購買與使用建議。
京東健康專業(yè)化咨詢服務(wù)流程
持續(xù)發(fā)力數(shù)智化生態(tài)建設(shè)推進(jìn)“健康老齡化”落地
會上,對于老年人群營養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,楊葉也表達(dá)了自己的看法。她認(rèn)為,《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》等政策文件中所提出的“健康老齡化”戰(zhàn)略,對老年?duì)I養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要的指導(dǎo)作用。在推進(jìn)這一戰(zhàn)略的過程中,醫(yī)療健康服務(wù)企業(yè)將迎來全新發(fā)展機(jī)遇,但也急需補(bǔ)足服務(wù)體系不完善、渠道覆蓋不足等短板。
比如,依托京東健康的O2O服務(wù)模式,可以有效解決老年人購買營養(yǎng)保健品不便的問題。面向失能、殘疾等老年群體,京東健康通過與地方政府合作,打造專屬專項(xiàng)的服務(wù)體系,滿足老年人群的健康需求:從2021年開始,在與北京市政府合作的“北京通養(yǎng)老助殘卡”項(xiàng)目中,京東健康便開辟了京東健康北京通養(yǎng)老助殘卡專區(qū),滿足失能及高齡老人居家養(yǎng)老的健康需求,成為切實(shí)推動“互聯(lián)網(wǎng)+營養(yǎng)保健”的有效實(shí)踐。
北京通養(yǎng)老助殘卡項(xiàng)目
老年?duì)I養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)的良好發(fā)展,既是滿足老年人群對美好生活的期待,也是提振消費(fèi)、推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力。未來,京東健康將攜手更多合作伙伴,打造更加豐富、多元的健康消費(fèi)場景,為持續(xù)推動老年?duì)I養(yǎng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。