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大連市創(chuàng)新打造“一崗?fù)ㄞk”辦理模式 大幅度的提升辦事效率

來源：遼寧日報(bào) ? 2021-08-13 11:49:10

記者8月11日獲悉，為有效提升市民辦理涉稅不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)時(shí)效，大連市創(chuàng)新打造“一崗?fù)ㄞk”辦理模式，市民在辦證大廳停留的時(shí)間由1個(gè)多小時(shí)縮短至不超過半小時(shí)。

“一崗?fù)ㄞk”自啟動(dòng)以來，大連市整合5個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，攻克解決了60余項(xiàng)技術(shù)難題，對接20余個(gè)數(shù)據(jù)接口。目前，“一崗?fù)ㄞk”系統(tǒng)上線運(yùn)行，窗口利用率提高40%。

對于涉稅不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)，大連市此前實(shí)行“一窗受理”，即房產(chǎn)登記人員和稅務(wù)人員面對面坐在同一窗口，并行辦理登記和稅費(fèi)申報(bào)繳納。但這一模式需要經(jīng)過多個(gè)審核環(huán)節(jié)，效率低，市民等待時(shí)間長。而“一崗?fù)ㄞk”模式中，市民只需對接其中一名工作人員，即可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理，大幅提高了辦事效率。

據(jù)介紹，“一崗?fù)ㄞk”真正實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)一”。“一人”即登記人員和稅務(wù)人員打破身份界限，提供無差別化服務(wù)，申請人只需到一個(gè)窗口、對接一個(gè)崗位即可辦完所有業(yè)務(wù);“一套系統(tǒng)”為不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)與征稅系統(tǒng)無縫對接，同時(shí)集成公安、民政等部門信息，工作人員在系統(tǒng)中錄入提取相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動(dòng)核稅;“一個(gè)環(huán)節(jié)”指不動(dòng)產(chǎn)登記和稅收征繳等業(yè)務(wù)在一個(gè)閉環(huán)內(nèi)可全部辦完，不必在部門間傳遞辦理。

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