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世界視訊!中國(guó)汽車問(wèn)題品牌之領(lǐng)克:投訴不斷,銷量下滑,林杰如何重現(xiàn)銷量神話?

文|南梁

這種壓力下,林杰又該如何重現(xiàn)銷量神話呢?


(資料圖片僅供參考)

近日,領(lǐng)克的新車正式定名領(lǐng)克08,而這款新車發(fā)布的背后,是來(lái)自領(lǐng)克的銷量壓力。

數(shù)據(jù)來(lái)看,去年領(lǐng)克迎來(lái)近五年內(nèi)的首次銷售下滑,一直維持的銷量神話直接破滅,且進(jìn)入今年的第一個(gè)月銷量表現(xiàn)仍然不振。

這樣的情況下,新車的發(fā)布無(wú)疑身負(fù)提高銷量的重任。

同時(shí),領(lǐng)克也深陷投訴漩渦,形象及口碑備受打擊。

在財(cái)報(bào)上看,領(lǐng)克的業(yè)績(jī)除貢獻(xiàn)下滑外,凈利率也一直不高。

這樣的情況下,作為領(lǐng)克的總經(jīng)理林杰背負(fù)的壓力恐怕不小。

【銷量神話破滅,五年內(nèi)首次下滑】

2月28日,領(lǐng)克汽車旗下TheNextDay概念車發(fā)布后的首款量產(chǎn)(代號(hào)DX11)車型正式定名領(lǐng)克08,新車將于近期向公眾亮相,預(yù)計(jì)在年內(nèi)正式上市。

領(lǐng)克的新車備受期待,但在新車發(fā)布的背后,卻是來(lái)自銷量的壓力。

數(shù)據(jù)顯示,在2018年到2021年期間,領(lǐng)克的銷量分別為12.04萬(wàn)輛、12.81萬(wàn)輛、17.55萬(wàn)輛和22.05萬(wàn)輛,處于穩(wěn)步上升階段。

不僅如此,領(lǐng)克在2021年的22.05萬(wàn)銷量成績(jī),還創(chuàng)下了品牌歷史新紀(jì)錄。

這無(wú)疑是光芒萬(wàn)丈的一年,但可惜的是,在這之后,其銷量表現(xiàn)卻出現(xiàn)下滑。

數(shù)據(jù)顯示,領(lǐng)克在2022年的累計(jì)銷量為18.01萬(wàn)輛同比下滑18%,這也是其近五年來(lái)的首次銷量下滑。

有市場(chǎng)觀點(diǎn)認(rèn)為,領(lǐng)克銷量下挫主要因?yàn)槭艿绞袌?chǎng)大環(huán)境影響,還有就是其在去年似乎并沒(méi)有拿出新產(chǎn)品來(lái)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)。

對(duì)此,香頌資本沈萌表示:“領(lǐng)克汽車缺乏自主的差異化優(yōu)勢(shì),在眾多消費(fèi)選擇中,沒(méi)有特別突出的競(jìng)爭(zhēng)力。領(lǐng)克的投資者都是燃油車的大品牌,但在新能源領(lǐng)域沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì),因此除了制造端外,沒(méi)有其他特色可以形成與競(jìng)品的差別?!?/p>

汽車分析師任萬(wàn)付認(rèn)為:“領(lǐng)克產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力下滑,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)輿情,品牌轉(zhuǎn)型速度較慢等,都是導(dǎo)致領(lǐng)克銷量下滑的因素?!辈⑶移溥M(jìn)一步指出,“領(lǐng)克新能源領(lǐng)域的發(fā)展步伐較慢,產(chǎn)品集中在插混領(lǐng)域,且競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。極氪獨(dú)立后,資源有所傾斜,影響了領(lǐng)克在新能源領(lǐng)域的布局和發(fā)展?!?/p>

而銷量的下滑,即便進(jìn)入2023年,也未能停止。

前不久,吉利汽車發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,1月份領(lǐng)克品牌銷量為1.11萬(wàn)輛,同比下降40%。

這種情況下,領(lǐng)克也急需一款重磅產(chǎn)品來(lái)繼續(xù)保持自身該有的競(jìng)爭(zhēng)力,以此來(lái)促進(jìn)銷量的增長(zhǎng),而領(lǐng)克08的發(fā)布無(wú)疑是身負(fù)激勵(lì)銷量的重任。

不過(guò),這款車能否達(dá)到期望振奮銷量表現(xiàn),還需后續(xù)觀察。

領(lǐng)克除了銷量表現(xiàn)不振外,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)輿情導(dǎo)致投訴問(wèn)題也不少。

【頻被投訴,口碑、形象承受風(fēng)波】

不久前,領(lǐng)克01EM-P因動(dòng)力系統(tǒng)故障、動(dòng)力消失的問(wèn)題頻被車主投訴。

據(jù)這位車主描述,其在去年12月25日購(gòu)買了領(lǐng)克01EM-P的PM版車型,在今年1月20日于德清服務(wù)區(qū)行駛的路途中,出現(xiàn)汽車失去動(dòng)力的問(wèn)題,在駕駛途中,降低車速后再次踩下油門時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛失去動(dòng)力,即使深踩油門車輛也沒(méi)有反應(yīng)。與此同時(shí),坐在車內(nèi)的劉先生還聞到濃烈的燒焦味道,其迅速將車停穩(wěn)并與同伴離開車輛。

在車輛靜止一段時(shí)間后,劉先生啟動(dòng)車輛發(fā)現(xiàn)車輛恢復(fù)正常,便再次啟程。在高速行駛半小時(shí)左右,劉先生又聞到燒焦的味道,就將車輛完全剎停。

遇到同樣問(wèn)題的另一名車主表示,在自己升級(jí)系統(tǒng)后的第三天,車輛在啟動(dòng)時(shí)首次出現(xiàn)故障碼,且無(wú)法啟動(dòng)車輛,失敗兩次后終于在第三次啟動(dòng)成功。

之后的一次開車途中突然感覺(jué)動(dòng)力下降,油門輕踩沒(méi)有反應(yīng),重踩車速到80左右就斷油了,只能反復(fù)踩油門才能保持動(dòng)力,而車輛在繼續(xù)行駛近2公里后徹底失去動(dòng)力,最終停在路邊無(wú)法繼續(xù)行駛。

除了這一款車型外,領(lǐng)克的主銷車型領(lǐng)克01也收到不少投訴。

從車質(zhì)網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)來(lái)看,領(lǐng)克01的質(zhì)量問(wèn)題主要集中在車載互聯(lián)故障、電瓶故障、部件裂開、影音系統(tǒng)故障、發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)法啟動(dòng)/熄火等。

值得一提的是,此前領(lǐng)克深陷試駕斷軸事件和安全碰撞測(cè)試造假輿論中,這無(wú)疑對(duì)品牌形象及口碑造成打擊。

而除了銷量表現(xiàn)下挫,頻被投訴外,領(lǐng)克前段時(shí)間也迎來(lái)高層調(diào)整。

【銷量低迷還不掙錢,林杰壓力有多大?】

從其人事變動(dòng)來(lái)看,在陳思英離職后,領(lǐng)克銷售公司總經(jīng)理林杰身上的壓力就變大了,尤其如今領(lǐng)克的銷量表現(xiàn)也在承壓。

不僅如此,在銷量下滑的同時(shí),領(lǐng)克的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)也出現(xiàn)下滑。

2022年上半年,其實(shí)現(xiàn)營(yíng)收124.57億元,同比下滑13%,凈利潤(rùn)2億元,同比下滑了57%。而領(lǐng)克汽車過(guò)去幾年凈利率一直在2%到3%之間,可以說(shuō)基本不掙錢。

銷量下滑利潤(rùn)又不高,林杰的壓力可想而知。

資料顯示,林杰是吉利的一員老將,加入吉利體系已有28年之久,典型的吉利內(nèi)生型核心高管人才,同時(shí)也是李書福董事長(zhǎng)麾下一員得力戰(zhàn)將。

自從其在2014年擔(dān)任吉利汽車銷售有限公司總經(jīng)理一職后,短短幾年就助力吉利的銷量從四十多萬(wàn)一路突破到一百五十萬(wàn)輛的規(guī)模,坐上了自主品牌的頭把交椅。

同時(shí),領(lǐng)克也迎來(lái)蓬勃發(fā)展,一路向上,銷量也是上揚(yáng)趨勢(shì),是自主品牌中發(fā)展非常成功的一個(gè)。

不過(guò)花無(wú)百日紅,領(lǐng)克和林杰如今都面臨考驗(yàn),畢竟具體到品牌來(lái)看,領(lǐng)克是吉利旗下子品牌中唯一下滑的品牌,低迷的銷量一直延續(xù)至今,和前幾年的風(fēng)光形成了鮮明對(duì)比,這多少有些尷尬。

這種壓力下,林杰又該如何重現(xiàn)銷量神話呢?