農(nóng)歷九月初九，是傳統(tǒng)節(jié)日重陽節(jié)，也被認(rèn)為是一個敬老養(yǎng)老為主題的節(jié)日。今年的重陽節(jié)正好處于國慶假期期間，子女們有更多的時間陪伴家中老人。那么今年重陽節(jié)，子女們都準(zhǔn)備了哪些“適老產(chǎn)品”？隨著數(shù)字化進(jìn)程的加快，“銀發(fā)族”們?nèi)粘Ｓ钟心男┬碌南M(fèi)趨勢？近日，京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布《2022“銀發(fā)族”消費(fèi)趨勢報告》(以下簡稱報告)，全面解構(gòu)“銀發(fā)族”的新潮購物觀，及孝心經(jīng)濟(jì)下“適老產(chǎn)品”的消費(fèi)特色。

報告顯示，“銀發(fā)族”多年來成交單量及用戶數(shù)均實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步提升，2022年前八個月“銀發(fā)族”的成交單量、購物用戶數(shù)、人均單量分別達(dá)2018年的3倍、1.8倍、1.7倍，越來越多“銀發(fā)族”實(shí)現(xiàn)了從0到1再到10的轉(zhuǎn)變，逐漸習(xí)慣線上購物，且購物種類也更加多元化；而在“適老產(chǎn)品”方面，80后、90后的回報型消費(fèi)突出，年輕人買走了一半的老年適用品。

“銀發(fā)族”的新潮購物觀：從家庭到悅己、從必需到追潮

(資料圖片)

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布《第49次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年12月，我國60歲及以上網(wǎng)民規(guī)模達(dá)1.19億，較2020年底增加0.08億，占網(wǎng)民整體的比例達(dá)11.5%，60歲及以上人口互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)43.2%。報告顯示，數(shù)字化時代下，“銀發(fā)族”的市場潛力正加速釋放，甚至成為了線上消費(fèi)增長的新動能。

從各品類成交單量來看，“銀發(fā)族”呈現(xiàn)出“購物種類更豐富”、“家庭消費(fèi)更突出”、“健康消費(fèi)更多元”的消費(fèi)特征。報告顯示，2022年前八個月，“銀發(fā)族”成交單量排名前十品類分別為食品飲料、家庭清潔/紙品、生鮮、家用電器、服飾內(nèi)衣、本地生活/旅游出行、廚具、個人護(hù)理、醫(yī)療器械和家裝建材。同時，家具、鐘表眼鏡、家庭清潔/紙品、營養(yǎng)保健、傳統(tǒng)滋補(bǔ)等品類的增速更為亮眼，成交單量同比增幅分別達(dá)215%、107%、78%、68%、59%。

“銀發(fā)族”的品類消費(fèi)趨勢上，場景化、個性化、升級型的消費(fèi)增速更為明顯，可以說，他們是熱愛生活的“斜杠銀發(fā)族”。報告顯示，他們是“運(yùn)動健身家”，今年流行的戶外露營風(fēng)也刮向了“銀發(fā)族”人群，如野餐用品、帳篷/墊子、軍迷裝備等戶外裝備類品類增速十分亮眼，同時，羽毛球、乒乓球等球類運(yùn)動也深受關(guān)注。

他們是“潮流生活家”，年輕一代流行的電器產(chǎn)品在這塊市場獲高速增長。如讓家務(wù)變得更加輕松的潮流電器產(chǎn)品俘獲眾多“銀發(fā)族”人群歡心，家用烘干機(jī)、洗鞋機(jī)等細(xì)分功能家電產(chǎn)品，干衣機(jī)、除螨儀、家用洗地機(jī)等環(huán)境電器類產(chǎn)品均取得快速增長；讓下廚變得更加簡單的廚房小電產(chǎn)品也深受青睞，空氣炸鍋、三明治早餐機(jī)等成交單量增速均十分亮眼。

他們也是“美食嘗鮮家”和“社交藝術(shù)家”。報告顯示，“銀發(fā)族”人群在一些進(jìn)口食品及茗茶類產(chǎn)品上的增速明顯高于其他年齡段，如進(jìn)口糖果、進(jìn)口方便食品、進(jìn)口米面調(diào)味、茉莉花茶、普洱茶、鐵觀音等均得到高速增長；樂器和休閑文娛也成為更多“銀發(fā)族”聚焦的熱點(diǎn)品類。

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子女的重陽節(jié)消費(fèi)：健康、食品、電器、服飾成熱門

26-45歲消費(fèi)者日常在購買老年適用品時，經(jīng)常會選擇高品質(zhì)、智能、健康環(huán)保的新型商品，也經(jīng)常帶動老年人一起參與到生鮮、寵物、旅行、服務(wù)等新興消費(fèi)體驗中。

報告顯示，健康、食品、電器、服飾成為今年重陽送禮的熱門品類。從子女選購“適老產(chǎn)品”的品類分布來看，營養(yǎng)保健、醫(yī)療器械、食品飲料、手機(jī)通訊、家用電器等品類的成交額占比較高；酒類、禮品、圖書、生鮮等成交額環(huán)比增幅較高。整體來看，今年重陽節(jié)前期子女的“適老產(chǎn)品”消費(fèi)呈現(xiàn)出“健康消費(fèi)持續(xù)升級”、“飲食種類趨向多元化”、“居家生活更健康”、“顏值經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫”的特征。

今年重陽節(jié)，子女消費(fèi)最重視的便是長輩的身體健康，蛋白粉、骨膠原軟骨素等成分營養(yǎng)保健品，康復(fù)輔助、疝氣帶等醫(yī)療器械類產(chǎn)品，枸杞、人參、蜂蜜等傳統(tǒng)滋補(bǔ)品均成為熱門健康產(chǎn)品；個護(hù)健康及適老家具類產(chǎn)品也受到高度關(guān)注，讓家中長輩們能夠更舒適、更健康的享受居家時光，足療機(jī)、沖牙器、足浴盆等產(chǎn)品成交額環(huán)比增幅較高。

民以食為天，重陽節(jié)前為長輩選購更多高品質(zhì)食品是長期以來的趨勢，食品飲料中，糕點(diǎn)/點(diǎn)心、熟食臘味、烘焙原料、南北干貨的成交額環(huán)比增幅十分亮眼；酒類中，養(yǎng)生酒、白酒、葡萄酒受到青睞。季節(jié)影響下，今年重陽節(jié)前受歡迎的適老男裝與女裝類型大致相同，如馬甲、衛(wèi)衣、針織衫等；保暖裝備也受到高度關(guān)注，保暖內(nèi)衣、秋衣秋褲、帽子圍巾等開始熱銷；同時在飾品方面，子女更傾向選購黃金戒指、黃金手鐲。

孝心經(jīng)濟(jì)的進(jìn)階：從節(jié)日儀式感走向日常

“適老產(chǎn)品”消費(fèi)正從逢年過節(jié)走向規(guī)律性、周期性購買。調(diào)研顯示，子女購買“適老產(chǎn)品”的時間周期除了“逢年過節(jié)時會買”外，“每月買一次”、“每周買一次”的占比較高，同時在其他選項中“有需要隨時買”的出現(xiàn)頻率也較高；從2022年1月-9月的消費(fèi)趨勢來看，“適老產(chǎn)品”每月分布相對更加平穩(wěn)，1月和6月的高峰則是受到“年貨節(jié)”及“京東618”活動影響。

出差或旅行為父母帶上一份當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，讓“孝心經(jīng)濟(jì)”變得更加的日常化。調(diào)研顯示，子女出差或旅行時，61.9%的受訪者表示經(jīng)常會為家中父母選購當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，33.9%的受訪者則選擇“偶爾會”購買。從2022年上半年地方特產(chǎn)的消費(fèi)趨勢來看，購物用戶數(shù)同比提升34%，其中占比TOP5地方特產(chǎn)為北京特產(chǎn)、湖南特產(chǎn)、四川特產(chǎn)、東北特產(chǎn)、新疆特產(chǎn)，占比分別達(dá)15.5%、8.2%、5.9%、5.1%、3.8%。

此外，調(diào)研顯示，日常生活中子女為父母解決問題的平均時長中，有41.2%的受訪者表示超過30分鐘，同時在其他選項中“不限時間”、“教會為止”、“需要耐心”、“需要細(xì)心”等關(guān)鍵詞提及率較高；從2022年1月以來京東客服進(jìn)線量情況來看，早6點(diǎn)-10點(diǎn)“銀發(fā)族”群體的進(jìn)線占比可達(dá)全天的25%，顯然在子女比較繁忙的早上，客服則成為了一種補(bǔ)位的關(guān)心，更快更好地幫助“銀發(fā)族”群體解決一些日常問題，如某產(chǎn)品如何使用等。

當(dāng)前，“銀發(fā)族”加速“觸網(wǎng)”，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)可謂肩負(fù)順應(yīng)老齡社會新需求和推動經(jīng)濟(jì)社會新發(fā)展的雙重任務(wù)，空間廣闊且機(jī)遇重重。報告認(rèn)為，隨著數(shù)字化的推進(jìn)與適老化應(yīng)用的升級，有越來越多的“銀發(fā)族”習(xí)慣線上購物，并將持續(xù)呈現(xiàn)出購物種類更豐富、家庭消費(fèi)更突出、健康消費(fèi)更多元的特征。同時在適老產(chǎn)品的消費(fèi)趨勢上，健康、食品、電器、服飾依然是熱門品類，而隨著孝心經(jīng)濟(jì)的日常化、規(guī)律化，適老產(chǎn)品或?qū)⑦M(jìn)一步實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的快速增長。