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新春走基層 春節(jié)我當(dāng)班 | 讓居民過(guò)個(gè)好年，我心里比蜜甜

來(lái)源：東北網(wǎng) ? 2023-01-30 16:37:57


(資料圖)

東北網(wǎng)1月30日訊在家家團(tuán)圓的新春佳節(jié)里，卻有這么一群人，為了群眾的冷暖和他們的“急難愁盼”，每天穿梭于各個(gè)樓區(qū)，不畏嚴(yán)寒奔跑忙碌，他們就是社區(qū)居民的貼心“小棉襖”——社區(qū)網(wǎng)格員。

春節(jié)期間，受寒潮影響，黑河地區(qū)最低溫度達(dá)到零下40℃以下。此時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格員格外忙碌，他們及時(shí)為轄區(qū)居民制作便民電話簿發(fā)布在社區(qū)公眾號(hào)上，耐心地挨家挨戶打電話統(tǒng)計(jì)有沒(méi)有獨(dú)居老人、是否需要照顧，不厭其煩地為居民解決電子門對(duì)講不好用、樓道燈不亮這樣的瑣事，在寒日里為轄區(qū)居民增添了一絲溫暖。矯紅波是愛(ài)輝區(qū)海蘭街鹿源春社區(qū)的一名網(wǎng)格員。這個(gè)春節(jié)她幾乎沒(méi)有完整的和家人好好吃個(gè)團(tuán)圓飯。小區(qū)停水、下水堵了、居民家中跑水……轄區(qū)內(nèi)居民有個(gè)大事小情，矯紅波都冒著嚴(yán)寒在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決。

1月23日大年初二，一大早，矯紅波負(fù)責(zé)的一個(gè)居民小區(qū)群里有居民說(shuō)家里停水了。矯紅波迅速了解情況，與居民協(xié)商解決辦法，積極聯(lián)系維修人員，并不斷安撫居民的情緒，這一忙就忙到了晚上。因?yàn)楫?dāng)天被凍“結(jié)實(shí)”的供水管道沒(méi)有通開(kāi)，第二天她又一早就來(lái)到小區(qū)，和維修人員一起忙活起來(lái)，直到群里居民陸續(xù)回復(fù)“家里來(lái)水了”?！澳闾量嗔?，這兩天太累了，又墊錢又出力?！薄胺浅８兄x紅波的辛勤付出。她春節(jié)期間放棄休息，放棄與家人團(tuán)聚的時(shí)間，在近零下四十?dāng)z氏度的極寒天氣，為小區(qū)居民解決供水問(wèn)題，讓我們非常感動(dòng)和溫暖。我們?yōu)槌C紅波點(diǎn)贊！”當(dāng)聽(tīng)到居民們感謝，矯紅波只是說(shuō)：“像我這樣的網(wǎng)格員有很多，我們能夠第一時(shí)間解決群眾的難題，讓大家暖暖和和開(kāi)開(kāi)心心過(guò)個(gè)好年，這心里比蜜甜?！?/p>

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