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齊齊哈爾打通為民服務“最后一米”提升百姓幸福指數(shù)

來源：齊齊哈爾日報 ? 2022-02-28 14:22:50

為更好服務社會救助對象、老人、兒童、社區(qū)服務對象等救助人群，提高社工站基層民政服務能力，齊齊哈爾市加快推進社工站建設，全面提升社會工作服務力度。

2021年6月，齊齊哈爾市著手社工站建設工作，市民政局聯(lián)合26家單位建立齊齊哈爾市社會工作聯(lián)席會議制度，出臺了《齊齊哈爾市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會工作服務站建設實施方案》及配套制度，提出了“一年起步、三年鋪開、五年建成”的總體建設目標，2021年已建成50個省、市級試點社工站，均已完成掛牌。

目前，齊齊哈爾市采取試點先行，示范帶動全市社工站建設，龍沙區(qū)南航街道華光社區(qū)及拜泉縣拜泉鎮(zhèn)育新社區(qū)作為省級試點社會工作服務站，發(fā)揮試點先行、積累經(jīng)驗的作用，帶動社會工作服務站在全市范圍內(nèi)的建設。

龍沙區(qū)以“社工+慈善+志愿服務”的全新模式，發(fā)揮協(xié)同共建優(yōu)勢，開展社會救助、社區(qū)治理等民政領域社會工作服務。

拜泉縣設立了全市首家沙盤心理咨詢室，通過沙盤模擬，洞悉患者心理狀態(tài)，為失獨老人、孤殘兒童等群體提供專業(yè)服務。

社工站的建立，使“社區(qū)+社會組織+社工”三社聯(lián)動機制得以不斷完善，打通為民服務“最后一米”，構建社會治理新格局。

家住龍沙區(qū)南航街道的小衣，幾年前因意外致殘。這讓她的生活一度陷入低谷，不僅對生活失去了信心，甚至還產(chǎn)生了輕生的想法。南航街道社工站運行后，當即把她作為社工站重點服務對象之一，并為她量身訂制了系統(tǒng)的服務計劃。平時經(jīng)常來到小衣家?guī)退苫睿托∫码娫捯曨l溝通噓寒問暖，過年過節(jié)更不必說。在社工們的關愛下，如今的小衣逐漸走出了陰霾，臉上也露出了燦爛的笑容。

充分發(fā)揮社工站的平臺和紐帶作用，鏈接多方社會資源，扶貧助困，解決老百姓實際困難，這將是社工站建設的出發(fā)點和最終的歸宿。

未來，齊齊哈爾市將持續(xù)推進社會工作服務站建設，增強基層民政服務能力，解決基層民政力量和能力不足等問題，打通為民服務“最后一米”，提升百姓幸福指數(shù)。(鄭越)

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