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2022年春運(yùn)火車票今日開售 2月25日結(jié)束一共40天

來源：北京日報客戶端 ? 2022-01-04 10:06:00

2022年鐵路春運(yùn)自1月17日開始，2月25日結(jié)束，共40天。全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2.8億人次，同比增長28.5%。按照火車票提前15天發(fā)售的安排，今日，鐵路部門開始發(fā)售春運(yùn)首日火車票。記者從國鐵集團(tuán)獲悉，鐵路部門將嚴(yán)控載客率推分散售票。同時，京張高鐵清河、延慶、太子城、崇禮4個冬奧服務(wù)車站，自1月21日至3月16日實(shí)行為期55天的閉環(huán)和非閉環(huán)管理，閉環(huán)人員與普通旅客互不交集。

部分K字頭Z字頭列車最搶手

6大火車站車票起售時間不一樣

目前，北京6大火車站火車票起售時間不同，北京西站8點(diǎn)起售;北京站和北京朝陽站10點(diǎn)起售;北京北站12點(diǎn)起售;北京南站12點(diǎn)30分起售;清河站16點(diǎn)起售。

今天早上，記者在12306客戶端看到，北京西站8點(diǎn)開售17日(春運(yùn)首日)火車票后，不到10分鐘，北京西開往鄭州方向的20余趟高鐵列車和K字頭列車已無余票，購票用戶可以申請“候補(bǔ)”購票，其他車次所剩余票不多;北京西開往西安方向的Z字頭、T字頭列車車票最先搶完，其余多趟高鐵列車仍有余票;北京西開往太原方向的Z字頭、T字頭列車車票也同樣搶手，開售十幾分鐘只剩個位數(shù)硬臥或者軟臥車票。

延長12306網(wǎng)站售票服務(wù)時間

退票截止時間由開車前25分鐘延長至開車前

為了適應(yīng)疫情防控條件下的旅客出行規(guī)律，鐵路部門改進(jìn)售票和退改簽服務(wù)措施。

延長12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)售票服務(wù)時間，由每日5:00至23:30調(diào)整為5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小時互聯(lián)網(wǎng)退票服務(wù)，退票截止時間由乘車站開車前25分鐘延長至開車前，新增12306 客戶端免登錄退票渠道;將原來僅可在票面發(fā)站辦理的開車后車票改簽業(yè)務(wù)，增設(shè)網(wǎng)上辦理渠道，同時在自助售票終端新增電子客票改簽功能;將候補(bǔ)購票最晚截止時間由開車前6小時調(diào)整為2小時;為旅客提供乘車臨時電子身份證明。

鐵路部門將根據(jù)疫情防控形勢變化、客票預(yù)售情況和候補(bǔ)購票數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)分析客流需求，確定圖定列車上線和臨客啟動時機(jī)，梯次投放運(yùn)力。同時保持普速列車必要開行規(guī)模，統(tǒng)籌兼顧非客流集中方向列車的開行，堅(jiān)持開好公益性慢火車，保證旅客群眾基本出行。

京張高鐵安排40對冬奧列車

4個冬奧服務(wù)車站實(shí)行55天閉環(huán)和非閉環(huán)管理

鐵路部門嚴(yán)格落實(shí)旅客乘車全流程疫情防控措施。在售票環(huán)節(jié)，嚴(yán)控列車載客率，在有條件的列車實(shí)行分散售票;在乘車環(huán)節(jié)，引導(dǎo)旅客有序分散進(jìn)站候車，嚴(yán)格按照屬地政府要求做好測溫驗(yàn)碼等工作，嚴(yán)防不符合乘車要求的旅客進(jìn)站上車;在列車運(yùn)行環(huán)節(jié)，加強(qiáng)站車廣播宣傳，按規(guī)定預(yù)留隔離席位，一旦發(fā)現(xiàn)涉疫旅客，科學(xué)有序做好處置工作。

嚴(yán)格落實(shí)北京冬奧會、冬殘奧會疫情防控總體方案，對京張高鐵清河、延慶、太子城、崇禮4個冬奧服務(wù)車站，自1月21日至3月16日實(shí)行為期55天的閉環(huán)和非閉環(huán)管理，閉環(huán)人員與普通旅客互不交集;對冬奧運(yùn)輸服務(wù)專用車廂和專用列車，嚴(yán)格做好通風(fēng)消毒等工作，切實(shí)做好冬奧運(yùn)輸保障防控工作。

為了高質(zhì)量做好冬奧運(yùn)輸服務(wù)保障工作，京張高鐵安排40對冬奧列車和開閉幕式專列方案。鐵路部門研發(fā)上線12306英文網(wǎng)站、英文客戶端及英文自助售票機(jī)，支持VISA、JCB等國外信用卡購票支付，增設(shè)冬奧專區(qū)票務(wù)服務(wù)功能，為冬奧會加強(qiáng)票務(wù)和服務(wù)保障。（記者 孫宏陽）

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