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世界熱文:增利不增收,水滴“利”“義”兩難全


(資料圖片)

近日,水滴公司公布了最新一季財報。數(shù)據(jù)顯示,2022年7-9月,水滴公司實現(xiàn)凈營收為7.722億元,與2021年同期的7.793億元相比下滑0.9%;實現(xiàn)歸屬于水滴公司的凈利潤為1.696億元。雖然,這已是水滴公司連續(xù)第三個季度取得盈利,但其營業(yè)收入?yún)s已連續(xù)五個季度出現(xiàn)同比下滑,在2021年三季度至2022年二季度,水滴公司的營收分別同比減少9.7%、27.27%、26.57%、25.33%。隨著增利不增收的情況愈發(fā)嚴重,水滴公司的經(jīng)營前景也讓外界打起了問號。

從業(yè)務(wù)來看,讓水滴公司名聲大噪的無疑是水滴籌??伤位I非但不掙錢而且還收獲眾多外界質(zhì)疑。根據(jù)水滴公司方面聲明,水滴籌2016年7月上線以來,在接近六年的時間里,一直是水滴公司全額補貼水滴籌平臺的運營成本。直到今年4月,水滴籌試運行收取籌款金額的3%作為服務(wù)費(除此之外,第三方支付平臺收取0.6%支付通道費用),用于平臺運營和發(fā)展。

然而,就算收取服務(wù)費,水滴籌依然是入不敷出。財報顯示,截至2022年9月30日,約有4.2億人通過水滴醫(yī)療眾籌累計向超過269萬名患者捐贈了總計約554億元。第三季度,水滴籌服務(wù)費收入5900萬元,僅占水滴公司總營收的7.6%,尚無法覆蓋水滴籌第三季度的運營直接成本6370萬元。

即使水滴籌屬于“賠本賺吆喝”,水滴收取服務(wù)費的行為仍讓一部分民眾感到不解。在黑貓投訴平臺上,有關(guān)水滴籌的投訴多達408條,投訴原因涉及籌款提現(xiàn)難、手續(xù)費偏高,水滴保自動續(xù)費等問題。其中提到的水滴保就是目前水滴公司的財務(wù)頂梁柱。

從經(jīng)營狀況分析,水滴籌留下的窟窿,水滴公司只能依靠其他業(yè)務(wù)賺錢。而保險成為水滴公司的最終選擇,從大病籌款到人身保險,水滴籌做公益的同時也將有相同需求的消費者引流至保險業(yè)務(wù)。報告期內(nèi),水滴公司包括保險經(jīng)紀收入和技術(shù)服務(wù)收入在內(nèi)的保險相關(guān)收入達6.94億元,占公司整體營收的近九成。

值得注意的是,三季度,保險相關(guān)業(yè)務(wù)收入同比下降了8.6%,雖然水滴公司擴大了保險產(chǎn)品組合,由今年6月底的454款產(chǎn)品增至9月底的536款。但這些卻難擋保險業(yè)務(wù)的頹勢。從大環(huán)境來看,由于疫情期間居民收入下滑,近兩年保險行業(yè)普遍增長放緩。而水滴保作為新參者,單憑水滴籌的流量入口與幾大保險巨頭的人海戰(zhàn)術(shù)相比仍存在一定差距,尤其是在高端保單業(yè)務(wù)上短板明顯。

不過,在主營業(yè)務(wù)出現(xiàn)下滑的情況下,水滴公司怎么會同期扭虧為盈呢?秘密就在于“節(jié)流”。水滴公司在今年三季度繼續(xù)保持低水平的支出。報告期內(nèi),水滴公司的運營成本和費用為6.396億元,同比大幅下降50.5%。這其中,水滴公司主要收縮營銷費用,期內(nèi)銷售和營銷費用同比大幅下降82.4%至1.379億元,研發(fā)開支為7840萬元,同比下滑23.8%,原因是研發(fā)人員費用和股份補償費用減少了1950萬元。

不過節(jié)流只能挽救一時業(yè)績,水滴想要長久的增長還是需要“開源”打頭陣。

關(guān)鍵詞: 大幅下降 報告期內(nèi)