齊齊哈爾鐵路部門:多措并舉保障學(xué)生旅客出行
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東北網(wǎng)8月31日訊連日來,隨著各大院校新生入學(xué)和學(xué)生返校,鐵路部門將迎來學(xué)生客流高峰。為此,齊齊哈爾鐵路部門精心組織學(xué)生旅客運輸,統(tǒng)籌做好運力安排和旅行服務(wù)工作,多措并舉保障廣大學(xué)生旅客平安有序出行。
在保障運力供給方面,根據(jù)鐵路12306客票預(yù)售及候補數(shù)據(jù),提前研判學(xué)生客流趨勢變化,在熱門方向及時增開臨時旅客列車,安排動車組重聯(lián)運行、普速列車加掛車廂,提升學(xué)生旅客運輸能力。后續(xù)還將根據(jù)需求動態(tài)增開,全力滿足學(xué)生旅客出行需求。
把握學(xué)生客流暑期往返具有對稱性特點,齊齊哈爾鐵路部門通過分析學(xué)生離校返鄉(xiāng)出行數(shù)據(jù),科學(xué)測算返校票額需求,有針對性地優(yōu)化售票組織策略,及時將票額投放至學(xué)生客流需求較大的車站,增強學(xué)生票額保障能力。同時主動對接教育部門和各大院校,及時掌握相關(guān)院校開學(xué)時間和學(xué)生運輸需求,動態(tài)監(jiān)測學(xué)生票預(yù)售情況,持續(xù)優(yōu)化票額分配方案,最大限度保障學(xué)生旅客購票需求。
加強服務(wù)引導(dǎo),用好學(xué)生優(yōu)惠票資質(zhì)線上核驗新功能,但仍提供線下核驗方式,方便學(xué)生旅客自助完成優(yōu)惠票資質(zhì)核驗。新入學(xué)的大學(xué)生持錄取通知書可購買家庭所在地至學(xué)校所在地單程學(xué)生優(yōu)惠車票。加大學(xué)生旅客服務(wù)保障力度,在售票廳、自動售票機、檢票口等處所增加引導(dǎo)力量,動態(tài)增開人工驗票、驗證通道,暢通學(xué)生返校。