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近年來，拜泉縣稅務(wù)系統(tǒng)聚焦經(jīng)營主體關(guān)切，精準(zhǔn)發(fā)力稅收營商環(huán)境建設(shè)，把優(yōu)化稅收營商環(huán)境的舉措轉(zhuǎn)化為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的積極成效。

打響優(yōu)化營商環(huán)境主動(dòng)戰(zhàn)。一是主動(dòng)融入地方營商環(huán)境建設(shè)大局。實(shí)時(shí)跟進(jìn)營商滿意度納稅指標(biāo)，反饋指標(biāo)推進(jìn)情況，對(duì)出現(xiàn)偏差的及時(shí)改進(jìn)。二是建立營商環(huán)境問題分析聯(lián)席會(huì)議制度。聚焦納稅繳費(fèi)服務(wù)投訴等暴露的問題，進(jìn)一步分析原因，強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)和工作保障，促進(jìn)稅務(wù)部門服務(wù)管理水平持續(xù)提升。

打造納稅服務(wù)新體驗(yàn)。一是積極踐行“春風(fēng)行動(dòng)”，為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事。結(jié)合“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”聚焦納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問題，推動(dòng)落實(shí)改革創(chuàng)新舉措。全面推廣“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)，設(shè)置“辦不成事來找我”專用通道，提供兜底服務(wù)，解決納稅人繳費(fèi)人遇到的復(fù)雜涉稅問題。二是落實(shí)東北地區(qū)服務(wù)一體化，設(shè)立“東北三省一市”稅費(fèi)咨詢辦理崗。營造東北地區(qū)規(guī)范化涉稅服務(wù)環(huán)境，開啟稅費(fèi)服務(wù)新路徑，打破屬地服務(wù)限制，對(duì)辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)全面梳理、逐條測試，制定納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)指南，明確工作事項(xiàng)、統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)跨區(qū)域通辦進(jìn)程。三是精準(zhǔn)推送惠企政策，確保退稅減稅政策落實(shí)到位。為每戶企業(yè)量體裁衣制作“一企一冊(cè)”服務(wù)手冊(cè)，結(jié)合納稅人信息為企業(yè)講解具體政策和辦理流程，做好每戶企業(yè)宣傳輔導(dǎo)回執(zhí)單登記，保證稅費(fèi)政策精準(zhǔn)送達(dá)。

創(chuàng)建稅務(wù)部門服務(wù)新標(biāo)桿。一是分類精準(zhǔn)服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。積極落實(shí)稅收政策確定性服務(wù)，提升小微企業(yè)納稅人滿意度，聯(lián)合縣工商聯(lián)推出“春雨潤苗”工作方案，積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新銀稅互動(dòng)信貸產(chǎn)品，為中小企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。二是持續(xù)跟蹤問效。將規(guī)范營商環(huán)境工作任務(wù)具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)融入日常工作中，多維度覆蓋稅收營商環(huán)境納稅評(píng)價(jià)要求，實(shí)現(xiàn)稅收營商環(huán)境可統(tǒng)計(jì)分析、評(píng)估考核和監(jiān)測監(jiān)管。