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東北網(wǎng)3月23日訊(記者 楊帆)為持續(xù)深化“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，根據(jù)2023年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”安排，雙鴨山市稅務(wù)局實(shí)行稅務(wù)證明事項(xiàng)告知承諾制，加大容缺辦理力度，著力解決納稅人辦事難、辦事繁、多頭跑的問(wèn)題，切實(shí)增進(jìn)辦稅便利。

廣而告之 增強(qiáng)納稅人獲得感

為讓更多的納稅人享受告知承諾制帶來(lái)的便利，雙鴨山市稅務(wù)局利用辦稅服務(wù)廳、稅企微信群等渠道開(kāi)展廣泛宣傳，并公布實(shí)行告知承諾制的稅務(wù)證明事項(xiàng)目錄及告知承諾書(shū)格式文本，方便納稅人查閱、索取或下載，讓納稅人對(duì)“減證便民”工作有知有感，確保便民政策應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享，提升納稅人對(duì)納稅服務(wù)工作的認(rèn)可度。

落到實(shí)處 提升納稅人便利度

雙鴨山市稅務(wù)局通過(guò)集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)、晨會(huì)、業(yè)務(wù)大比武等方式加強(qiáng)稅務(wù)干部對(duì)部分稅務(wù)證明事項(xiàng)告知承諾制的掌握和理解，對(duì)選擇適用告知承諾制辦理的納稅人，一次性告知證明義務(wù)、證明內(nèi)容、承諾方式以及不實(shí)承諾的法律責(zé)任。實(shí)行“首問(wèn)責(zé)任制”，對(duì)前來(lái)辦稅服務(wù)廳辦理業(yè)務(wù)的自然人，主動(dòng)幫助其講解辦理涉稅業(yè)務(wù)的流程及各部門(mén)的職責(zé)，避免納稅人反復(fù)跑，節(jié)省納稅人的時(shí)間和成本。

閉環(huán)管理 提高納稅人遵從度

為防止“容缺受理”業(yè)務(wù)推行過(guò)程中出現(xiàn)梗阻，雙鴨山市稅務(wù)局在全市各辦稅服務(wù)廳設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理臺(tái)賬，對(duì)于資料補(bǔ)正補(bǔ)齊時(shí)間也給出了“緩沖期”，給企業(yè)以充分的信任，給予補(bǔ)正資料的準(zhǔn)備時(shí)間。如果承諾時(shí)限臨近，納稅人未補(bǔ)齊補(bǔ)正容缺資料的，在承諾期限到期前一個(gè)工作日進(jìn)行提醒。超過(guò)承諾期限未補(bǔ)齊補(bǔ)正容缺資料的，將通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)提示、暫停相關(guān)業(yè)務(wù)辦理、撤銷(xiāo)已辦業(yè)務(wù)等方式進(jìn)行處置。

“今年，我購(gòu)買(mǎi)了家庭唯一住房。在申報(bào)享受減征契稅政策時(shí)證件卻沒(méi)帶齊，戶(hù)口簿被女兒帶到了外地。辦稅服務(wù)廳的工作人員告訴我可以適用告知承諾制，簽一份承諾書(shū)就給我快速地辦理了業(yè)務(wù)，感謝稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)我們的信任，制定方便我們老百姓的政策?！睆埮空f(shuō)。

下一步，雙鴨山市稅務(wù)局將對(duì)符合條件的納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)做好提示提醒，探索實(shí)施高頻業(yè)務(wù)容缺受理，增強(qiáng)稅企之間的互信，最大限度地為民辦實(shí)事，解難題，營(yíng)造和諧的稅收營(yíng)商環(huán)境。