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安達市稅務局:推進城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險征收工作


(資料圖片僅供參考)

當前,正值城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險集中征繳期,安達市稅務局以提升服務質(zhì)量為目標、以部門協(xié)作為抓手,秉持“以納稅人繳費人為中心”的服務理念,全力推進城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險集中征繳期各項征收工作。

安達市稅務局協(xié)同安達市、醫(yī)保部門、建設(shè)銀行建立主要領(lǐng)導定期研究醫(yī)療保險費工作制度,開通線上線下多個繳費渠道,最大限度滿足群眾的繳費需求。開通綠色通道,“一對一”服務行動不便以及老年人等人群。為了讓醫(yī)保繳費人多跑網(wǎng)路、不跑馬路,與醫(yī)保、銀行等多部門協(xié)作,推行基本醫(yī)療保險微信繳費“全天候、零距離、掌上辦”新模式,為全市20余城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費人帶來了便利。

安達市稅務局會同醫(yī)保部門、建設(shè)銀行下沉全市23個社區(qū)及50余個藥店進行宣傳走訪,向各社區(qū)居民及藥店發(fā)放20000余份城鄉(xiāng)醫(yī)療保險繳費宣傳單,上門詳細講解醫(yī)療保險繳費方式及繳費流程。并結(jié)合居民提出的問題進行了一對一解答。同時將城鄉(xiāng)醫(yī)療保險繳費的公告和繳費方式及流程制作成音頻,通過大喇叭在各居民小區(qū)及藥店進行播放。網(wǎng)格員還將音頻發(fā)放到小區(qū)網(wǎng)格群內(nèi),提示居民按時繳費。

截至目前,城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險共完成參保繳費6萬余人次,同比增長17%。安達市稅務局將繼續(xù)完善多部門合作機制,優(yōu)化便民利民措施,提升繳費服務質(zhì)效。