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天天快看點(diǎn)丨伊春市稅務(wù)局：創(chuàng)新“3+N”工作模式 優(yōu)化稅費(fèi)征繳服務(wù)

來(lái)源：東北網(wǎng) ? 2022-10-11 09:35:01


(資料圖片僅供參考)

東北網(wǎng)10月11日訊(姚銳 記者 楊帆)為持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，提高繳費(fèi)人幸福感和獲得感，伊春市稅務(wù)局積極創(chuàng)新服務(wù)模式，在伊春市南岔縣稅務(wù)局試點(diǎn)推行社保費(fèi)、醫(yī)保費(fèi)征繳“3+N”工作模式，著力解決社保費(fèi)、醫(yī)保費(fèi)征繳過(guò)程中的疑點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，暢通繳費(fèi)渠道。

建立3部門(mén)聯(lián)合工作機(jī)制。由稅務(wù)部門(mén)牽頭，積極與社保局、醫(yī)保局溝通聯(lián)系，強(qiáng)化部門(mén)協(xié)作，增強(qiáng)工作推進(jìn)力度。同時(shí)，在社保局、醫(yī)保局分別設(shè)立社保費(fèi)、醫(yī)保費(fèi)征繳專(zhuān)窗，架設(shè)專(zhuān)用線(xiàn)路，3部門(mén)人員在社保費(fèi)、醫(yī)保費(fèi)征繳期間聯(lián)合辦公，實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口受理、后臺(tái)資料流轉(zhuǎn)、一個(gè)窗口辦結(jié)工作模式，有效化解部門(mén)間由于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、工作模塊不同步，產(chǎn)生的稅費(fèi)業(yè)務(wù)難以處理的癥結(jié)。截至目前，共處理社保費(fèi)、醫(yī)保費(fèi)征繳疑難業(yè)務(wù)42次。

建立N項(xiàng)聯(lián)合服務(wù)機(jī)制。創(chuàng)新繳費(fèi)宣傳方式，大力宣傳社保費(fèi)、醫(yī)保費(fèi)相關(guān)政策，全面宣傳繳費(fèi)渠道、繳費(fèi)流程，加大社保和醫(yī)保政策宣傳覆蓋面。同時(shí)，以志愿服務(wù)活動(dòng)為依托，組織志愿者深入社區(qū)為居民講解個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷(xiāo)范圍等群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)回應(yīng)并解決群眾繳費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)的難點(diǎn)問(wèn)題。

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