【時(shí)快訊】雙鴨山市寶山區(qū)稅務(wù)局扎實(shí)開(kāi)展 “個(gè)體工商戶活動(dòng)月”活動(dòng)
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為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,寶山區(qū)稅務(wù)局積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,深入開(kāi)展“個(gè)體工商戶活動(dòng)月”活動(dòng),全體干部真抓實(shí)干,及時(shí)把最新政策送到納稅人手中,認(rèn)真聽(tīng)取納稅人意見(jiàn),切實(shí)為個(gè)體工商戶紓困解難,為廣大市場(chǎng)主體提振信心。
精準(zhǔn)推送政策,讓納稅人“一個(gè)都不能少”
政策再好,宣傳不到位都是空話。該局以“一個(gè)都不能少”為目標(biāo),線上線下相結(jié)合,多渠道多方位宣傳,確保轄區(qū)內(nèi)納稅人“應(yīng)知盡知,應(yīng)享盡享”。由于個(gè)體工商戶普遍沒(méi)有配備財(cái)務(wù)人員,部分法人年齡偏大,線上輔導(dǎo)難度比較大,區(qū)局稅務(wù)干部選派2名“稅務(wù)管家”上門逐戶宣傳個(gè)體戶使用的稅收政策,面對(duì)面為納稅人講解稅費(fèi)優(yōu)惠政策。
精細(xì)講解政策,讓納稅人“各個(gè)都聽(tīng)得懂”
宣傳過(guò)程中,政策專業(yè)術(shù)語(yǔ)較多,直白的表述有些納稅人可能會(huì)模棱兩可,而且相關(guān)涉稅問(wèn)題較多,納稅人一時(shí)無(wú)法正確掌握。在政策講解過(guò)程中,該局稅務(wù)人員盡量少地使用專業(yè)詞匯,把專業(yè)術(shù)語(yǔ)盡量轉(zhuǎn)換成通俗易懂的語(yǔ)句進(jìn)行講解,同時(shí)結(jié)合一個(gè)個(gè)具體實(shí)例,把政策的核心內(nèi)容講清講透,確保納稅人理解政策。
精確問(wèn)計(jì)問(wèn)需,讓納稅人“一刻都不等待”
該局通過(guò)座談會(huì)、上門走訪、邀請(qǐng)納稅服務(wù)體驗(yàn)師體驗(yàn)流程等方式,認(rèn)真聽(tīng)取個(gè)體工商戶訴求,并對(duì)納稅人提出的問(wèn)題,各部門緊密合作及時(shí)解決。針對(duì)納稅人對(duì)納稅過(guò)程中對(duì)相關(guān)涉稅問(wèn)題不了解,軟件不會(huì)操作,涉稅風(fēng)險(xiǎn)不清晰的情況,區(qū)局開(kāi)展一系列宣講會(huì)和入戶宣傳,向個(gè)體工商戶針對(duì)性地普及相關(guān)稅收政策,重點(diǎn)講解申報(bào)流程操作。
下一步,寶山區(qū)局將繼續(xù)落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,有力有序持續(xù)推進(jìn)“個(gè)體工商戶活動(dòng)月”活動(dòng),進(jìn)一步提升轄區(qū)納稅人滿意度。