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世界熱推薦：“云辦稅智慧服務(wù)廳”打通辦稅繳費(fèi)“最后一公里”

來(lái)源：東北網(wǎng) ? 2022-09-15 15:31:42


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“以前我們跨區(qū)域做業(yè)務(wù)，辦稅人員要跟著項(xiàng)目跑，現(xiàn)在所有業(yè)務(wù)都能通過(guò)線上受理，還能實(shí)時(shí)指導(dǎo)辦理流程，給你們點(diǎn)個(gè)贊！”8月末，設(shè)在雙鴨山市尖山區(qū)稅務(wù)局的“雙鴨山市云辦稅智慧服務(wù)廳”試運(yùn)行，享受到便捷的黑龍江省佳盛新能源開(kāi)發(fā)有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人笑著說(shuō)。

據(jù)了解，“云辦稅智慧服務(wù)廳”劃分為九個(gè)區(qū)域：云智慧驗(yàn)證區(qū)、云智慧導(dǎo)稅區(qū)、云自助辦稅區(qū)、休息等候區(qū)和納稅人學(xué)堂、云掌上辦稅體驗(yàn)區(qū)、便民服務(wù)區(qū)、云網(wǎng)上辦稅區(qū)、云審批辦稅區(qū)、24小時(shí)自助辦稅廳，內(nèi)有三個(gè)特色服務(wù)設(shè)施：實(shí)名信息采集終端、入門(mén)閘機(jī)和自主研發(fā)的云審批終端設(shè)備。

納稅人在入廳前，通過(guò)實(shí)名信息采集終端掃描身份證并登記信息，完成信息采集，入廳后在閘機(jī)處進(jìn)行人臉采集，自動(dòng)開(kāi)啟并生成納稅人的健康碼信息及測(cè)溫報(bào)告，閘機(jī)上方的人臉采集設(shè)備在采集信息后，將信息自動(dòng)留存到信息庫(kù)中。云審批終端配備了遠(yuǎn)程自動(dòng)蓋章機(jī)、高拍儀、資料收取柜、發(fā)票打印機(jī)、激光打印機(jī)等設(shè)備，便利納稅人自助辦理全部涉稅業(yè)務(wù)，原來(lái)的人工窗口審批類(lèi)業(yè)務(wù)可在廳內(nèi)100%“非接觸式”辦理。

下一步，該局將利用征納互動(dòng)平臺(tái)稅企溝通功能，增加手機(jī)端遠(yuǎn)程幫辦服務(wù)，可以直接遠(yuǎn)程處理‘三人一址’等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)‘掌上辦、網(wǎng)上辦、自助辦’的‘云辦稅’服務(wù)全覆蓋，進(jìn)一步提升智能化、個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)質(zhì)效。

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