環(huán)球觀點(diǎn):“香智通”小程序上線政務(wù)服務(wù)“更聰明”
 (資料圖片僅供參考)
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黑龍江日?qǐng)?bào)9月13日訊 企業(yè)、群眾辦事能否像網(wǎng)購(gòu)一樣智能、方便?香坊區(qū)這一實(shí)踐給出了答案。近日,集智能辦事、在線預(yù)約、證照管理等功能為一體的“香智通”政務(wù)服務(wù)便民小程序上線試運(yùn)行。該程序是香坊區(qū)深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作、探索數(shù)字政府建設(shè)的一次創(chuàng)新嘗試,通過電子證照和政務(wù)數(shù)據(jù)的多場(chǎng)景應(yīng)用,為企業(yè)提供全周期服務(wù),實(shí)現(xiàn)行政許可事項(xiàng)智能辦理。
全省率先實(shí)現(xiàn)電子證照應(yīng)用
“香智通”依托“e冰城”APP,通過統(tǒng)籌審批部門業(yè)務(wù)流程和需求,優(yōu)化電子印章使用場(chǎng)景,強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全使用技術(shù)規(guī)范,實(shí)現(xiàn)電子證照制發(fā)和多場(chǎng)景應(yīng)用。
利用全市電子印章系統(tǒng),采用云印章在電子證照和電子文書上加蓋的方式,解決了基層老舊設(shè)備不識(shí)別、電子證照年審多次蓋章等問題。該程序創(chuàng)新應(yīng)用電子證照制發(fā)場(chǎng)景,能夠在辦事人辦理審批事項(xiàng)獲得紙質(zhì)證照的同時(shí)發(fā)放電子證照。依托該程序,香坊區(qū)在全市率先開展了電子證照制發(fā)工作,陸續(xù)發(fā)放了全省首張《戶外牌匾(宣示物)設(shè)置許可證》和全市首張《衛(wèi)生許可證》。截至目前,已完成34種電子證照的制作,發(fā)放和歸集電子證照1265張。
政務(wù)服務(wù)新模式更便捷
“香智通”推出“數(shù)推智辦”功能,依托政務(wù)數(shù)據(jù)共享池?cái)?shù)據(jù)分析匹配,繪制行政相對(duì)人實(shí)際辦事需求的“數(shù)字畫像”,并不斷積累樣本實(shí)現(xiàn)辦事鏈條的“自我學(xué)習(xí)”,為企業(yè)智能推薦必辦事項(xiàng)和選辦事項(xiàng)。例如要開設(shè)“劇本殺”體驗(yàn)館,登錄“香智通”便民服務(wù)小程序后,系統(tǒng)即推送全市“劇本殺”企業(yè)辦理證照的情況。經(jīng)營(yíng)者在選擇辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可兩項(xiàng)“必辦事項(xiàng)”具備經(jīng)營(yíng)條件后,可以參考“香智通”推薦的其他同類企業(yè)辦理的證照,選擇辦理戶外牌匾設(shè)置許可、食品經(jīng)營(yíng)許可等事項(xiàng),為“劇本殺”賦予銷售食品、飲品等經(jīng)營(yíng)權(quán)。
目前,“香智通”梳理出15種業(yè)態(tài)類型的證照辦理情況,辦事人可以自主合并多類事項(xiàng)一次辦理?!皵?shù)推智辦”為企業(yè)縮減了查詢和審批的時(shí)間,賦予企業(yè)更加自主的注冊(cè)和經(jīng)營(yíng)權(quán)利,獲得更大的發(fā)展自由和更廣闊的成長(zhǎng)空間。
企業(yè)個(gè)人享“管家式服務(wù)”
在“香智通”政務(wù)服務(wù)便民小程序,企業(yè)和群眾可以實(shí)時(shí)查閱在香坊區(qū)所有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦事指南、在線申請(qǐng)辦理、查看辦事進(jìn)度;通過預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)辦理事項(xiàng);由企業(yè)法人代表在線授權(quán)委托人辦事;在線申請(qǐng)?zhí)峤浑娮訝I(yíng)業(yè)執(zhí)照作為辦理要件,不再提交紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照;使辦事人在獲得紙質(zhì)證照的同時(shí),獲得相應(yīng)的電子證照;小程序的“一企一檔”“一人一檔”功能,方便企業(yè)辦事不再重復(fù)提交要件,個(gè)人登錄也可以查閱全部證件信息。同時(shí),可實(shí)時(shí)監(jiān)控電子證照狀態(tài),對(duì)即將到期的證照及時(shí)提示審批部門提前為企業(yè)準(zhǔn)備延期、換證的手續(xù),實(shí)現(xiàn)了證照智能化管理。
 
             
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                    