2008年北京夏季奧運會時，家住朝陽區(qū)的肢體殘疾人徐燕春在家人的陪護(hù)下去場館看比賽。北京2022年冬奧會和冬殘奧會籌備期間，徐燕春不僅能開著電動輪椅獨立外出，還作為無障礙監(jiān)督員，為本市的無障礙改造和提升建言獻(xiàn)策。

如今，北京2022年冬殘奧會已落幕，但“無障礙環(huán)境”的概念正延伸、融入城市方方面面。冬殘奧會遺產(chǎn)將在賽后繼續(xù)造福廣大群眾，使殘健共融理念成為更多人的自覺行動。

?監(jiān)督員為無障礙“找茬兒”?

“從看臺到衛(wèi)生間再到客房，北京冬殘奧會的比賽場館和冬殘奧村提供了全方位的無障礙設(shè)施。”國際殘奧委會主席帕森斯不止一次盛贊東道主細(xì)致入微的人文關(guān)懷。

以運動員為中心，從點滴細(xì)節(jié)著手。各場館和冬殘奧村的無障礙自動門、座席、電梯及無障礙衛(wèi)生間、淋浴間，處處為殘疾人著想。無障礙坡道的每一個轉(zhuǎn)彎處都安裝了一面廣角鏡，相向而行的殘疾人運動員能及早發(fā)現(xiàn)對方，避免發(fā)生碰撞。

如此細(xì)致的考慮，源于最初的頂層設(shè)計。為了兌現(xiàn)“兩個冬奧、同樣精彩”的莊嚴(yán)承諾，北京冬奧組委將無障礙環(huán)境建設(shè)納入北京冬奧會和冬殘奧會籌辦全過程，2019年，北京啟動無障礙環(huán)境建設(shè)三年專項行動。

北京還為此組建了一支近2萬人的無障礙志愿監(jiān)督員隊伍，其中由老年人、殘疾人和專家組成的2365人無障礙體驗隊伍前往各場館和社會多個場所進(jìn)行體驗超過1萬人次。這支隊伍中，有1356名殘疾人朋友，他們以體驗查問題、以監(jiān)督促整改，專門“找茬兒”。

3年的時間里，徐燕春開著電動輪椅穿梭在政務(wù)大廳、銀行、小區(qū)。馬桶怎么放?鏡子角度是多少?呼叫按鈕安哪兒最實用?每去到一個地方，她先會認(rèn)真看，再實際感受。拍照片也很有講究，比如拍坡道的時候，不能正面拍，那樣看不出坡道的坡度，得在側(cè)面拍。

在冰立方，無障礙座席前的欄桿高度一降再降。第一次去的時候，坐在一米零五的欄桿前，徐燕春發(fā)現(xiàn)，視線剛好被擋住了。降一點、再降一點，無障礙監(jiān)督員們跑了許多趟，護(hù)欄最后降到90厘米，坐在輪椅上的觀眾不僅會有最好的視角體驗，還能保證安全。

在監(jiān)督員隊伍助力下，北京市累計整治整改點位33.6萬個，其中涉奧場所周邊1公里范圍點位9865個。1.2萬輛公交車升級為無障礙車輛，地鐵1、2號線等老線路進(jìn)行無障礙提升，配置無障礙出租車500余輛，走出家門的殘疾人朋友越來越多。北京還精心打造100個無障礙精品示范街區(qū)、100個“一刻鐘無障礙便民服務(wù)圈”，2.95萬棟老舊住宅樓加裝扶手、單元門口進(jìn)行坡化，改造街邊“七小”門店2.43萬個，努力解決群眾家門口“最后一公里”的無障礙問題。

?從“設(shè)施無障礙”到“觀念無障礙”?

我國已從“無障礙設(shè)施建設(shè)”慢慢向整體“無障礙環(huán)境建設(shè)”過渡。兩字之差，也折射市民群眾對“無障礙”的需求從“有沒有”向“好不好”轉(zhuǎn)變，無障礙建設(shè)迫切需要高質(zhì)量發(fā)展。

“除了打造設(shè)施無障礙外，更需要倡導(dǎo)觀念無障礙。”北京冬奧組委新聞發(fā)言人嚴(yán)家蓉解釋，“就是我們每個人都懷著一顆理解、包容的心，真正地尊重、關(guān)心、幫助殘疾人朋友，讓他們更好地融入社會。”

在張家口賽區(qū)的國家冬季兩項中心，有一條2.5米寬、近1000米長的專用通道。坐姿運動員換上坐姿滑雪器后，可以獨立完成熱身、參賽、賽后采訪等流程。

在北京冬殘奧會中，這樣的考慮還有很多，比如延慶冬殘奧村志愿者們接受的培訓(xùn)——不主動提供幫助，但在殘障人士提出需要時熱心幫助。這背后，是希望能讓殘障人士像其他人一樣獨立完成活動，獲得平等與尊重。

縱觀整個城市，北京的社區(qū)、地鐵、商超、公園、醫(yī)院等諸多區(qū)域提供了無障礙預(yù)約服務(wù)。提前打個電話，就有工作人員帶著爬樓機(jī)上門，還能乘坐無障礙車去進(jìn)行免費康復(fù)訓(xùn)練。

國際殘奧委會無障礙專家伊萊亞娜·羅德里格斯直言，除了硬件的無障礙之外，文化和觀念的無障礙更顯珍貴，“讓殘疾人更加積極主動地融入社會，在這方面北京無疑給下一屆冬殘奧會的東道主設(shè)立了標(biāo)桿”。

?持續(xù)補齊無障礙短板?

冬殘奧會是短期的，但推動城市無障礙環(huán)境建設(shè)的發(fā)展是長期的。

冰立方、雪飛燕等場館在賽后將向公眾開放，很多無障礙設(shè)施都將永久保留。北京冬奧組委正在組織編寫的《北京2022年冬奧會和冬殘奧會無障礙中國方案》，也會為首都、全國乃至世界范圍的無障礙環(huán)境建設(shè)提供示范參考。

冬殘奧會開幕當(dāng)天，北京市殘疾人服務(wù)示范中心正式對外開放。作為全市綜合性殘疾人服務(wù)陣地和市級溫馨家園，示范中心不久前迎來16位城市志愿者前來體驗。當(dāng)?shù)弥B式回廊是由33級臺階改造而成，志愿者們驚嘆，“斜坡和平坡交替，累了可以在平坡上休息，很妙的設(shè)計。用第一視角體驗殘疾人的出行、生活，才能真正感受到無障礙環(huán)境建設(shè)的必要性。”

首都無障礙環(huán)境建設(shè)的腳步不會停。“十四五”期間，北京將持續(xù)消除無障礙出行“斷點”，著力補齊城市居住區(qū)無障礙短板，精心實施殘疾人、老年人居家環(huán)境無障礙改造，拓展無障礙預(yù)約服務(wù)，營造殘健融合、共建共享包容性社會的良好氛圍，不斷滿足殘疾人美好生活需要。(記者 任珊)