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北京昌平封控社區(qū)開了“線上買菜群” 志愿者統(tǒng)一無接觸配送上門

來源：北京日?qǐng)?bào)客戶端 ? 2021-10-27 10:05:39

一張大餅、一塊豆腐，幾份青菜、一把香蕉……10月26日一早，家住昌平區(qū)北七家鎮(zhèn)的吳曉霞吃完早飯，打開手機(jī)，在“金東立便民服務(wù)群”里下了訂單。“早啊!吳阿姨。”收到信息，工作人員熱情回應(yīng)，統(tǒng)計(jì)完物資后立即安排配送發(fā)貨，中午飯點(diǎn)前，吳曉霞訂購的蔬菜食品已經(jīng)送到家門口。

“別看足不出戶，居家隔離，我們這群里買東西就和以前逛早市一樣方便。”吳曉霞笑著晃了晃手機(jī)。

疫情反復(fù)，小區(qū)封控管理。距離小區(qū)直線距離不足4公里的金東立生活超市主動(dòng)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間至凌晨，隨后立即開通線上“一對(duì)一”免費(fèi)配送服務(wù)。專門設(shè)立物資保障組，通過多方協(xié)調(diào)，增加糧油米面、紙巾等生活物資的儲(chǔ)備量，保障居家觀察居民的生活物資需求。

往常，吳曉霞經(jīng)常光顧金東立生活超市的菜站，“菜品新鮮，還經(jīng)常打折優(yōu)惠，我總?cè)ズ偷昙液苁臁?rdquo;吳曉霞說，她還加入了商店的線上買菜群。

剛聽說要居家隔離，吳曉霞還真有點(diǎn)兒慌，居家隔離期間，這菜怎么買?“線上買菜群”給她解了圍，“商家沒漲價(jià)，有專人服務(wù)我們，還會(huì)發(fā)些新鮮菜品的圖片，每天看看，就跟逛‘早市’一樣。”吳曉霞說。

金東立社區(qū)商業(yè)便民綜合體執(zhí)行董事茹津介紹，目前企業(yè)安排了1名員工負(fù)責(zé)接單、整理數(shù)據(jù)，并發(fā)送至配貨群。4名員工根據(jù)訂單配貨，送至服務(wù)臺(tái)，在小票上填寫顧客信息，打捆釘票，拍照發(fā)至已配貨群，再由2名員工進(jìn)行配送。“我們一共建立了15個(gè)微信購物群，居民在群里下單蔬菜、水果以及一些生活必需品，我們第一時(shí)間送到社區(qū)，平均每天配送50單左右，來回往返運(yùn)送30多次。” 茹津說。

“我們有的員工就居住在封控社區(qū)，無法正常上班，導(dǎo)致市場(chǎng)人員緊缺。雖然每個(gè)人的工作量增加了3到4倍，但大家都在堅(jiān)持。”茹津說，“作為本地企業(yè)，我們想為社區(qū)居民做一些貢獻(xiàn)，不愿讓大家因?yàn)槿鄙偕钣闷范械浇箲]和擔(dān)心，在疫情面前，企業(yè)要積極承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，貢獻(xiàn)自己的一份力量。”

“線上早市”不止一家。北七家奧北市場(chǎng)也主動(dòng)承擔(dān)起民生物品免費(fèi)配送任務(wù)，為居家隔離的居民們提供日常生活用品保障。“為穩(wěn)物價(jià)，我們迅速拓寬采購渠道、補(bǔ)充貨源，確保水果蔬菜、肉蛋水產(chǎn)等商品價(jià)格穩(wěn)定，物資儲(chǔ)備量超過往常，有效保障市場(chǎng)供應(yīng)。” 奧北市場(chǎng)執(zhí)行董事沈志興說。

“我們隨時(shí)與社區(qū)居委會(huì)溝通對(duì)接，每天上午和下午各送1次物資。”沈志興說，“我們把物資送到小區(qū)指定地點(diǎn)，身穿防護(hù)服的工作人員、志愿者組成服務(wù)隊(duì)，統(tǒng)一無接觸配送上門。

“線上早市”讓居民購物無憂，大家都安心居家觀察，“我們得遵守防疫規(guī)定，大家一起努力，才能平安。”吳曉霞說。

（記者 孫云柯）

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