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山西全面提高導(dǎo)游人才整體素質(zhì)和職業(yè)能力 全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量和水平

來(lái)源：山西日?qǐng)?bào) ? 2021-08-06 14:58:34

8月4日，記者從省文旅廳了解到，隨著我省《導(dǎo)游素質(zhì)提升工作方案》(以下簡(jiǎn)稱《方案》)出臺(tái)，山西將通過(guò)實(shí)施領(lǐng)軍人才開(kāi)發(fā)工程、導(dǎo)游人才培訓(xùn)工程、“國(guó)家名導(dǎo)進(jìn)山西”系列活動(dòng)、導(dǎo)游行政管理人才培訓(xùn)、后備人才教育工程、深化導(dǎo)游人才激勵(lì)機(jī)制六個(gè)項(xiàng)目，全面提高導(dǎo)游人才整體素質(zhì)和職業(yè)能力，進(jìn)一步加強(qiáng)導(dǎo)游人才隊(duì)伍建設(shè)，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量和水平。

《方案》提出，要繼續(xù)實(shí)施金牌導(dǎo)游計(jì)劃，每?jī)赡?偶數(shù)年份)組織一次全省金牌導(dǎo)游大賽，選拔100名金牌導(dǎo)游。鼓勵(lì)名導(dǎo)創(chuàng)建“導(dǎo)游大師”工作室，參與導(dǎo)游素質(zhì)提升工作。開(kāi)展金牌導(dǎo)游個(gè)人IP打造活動(dòng)，持續(xù)推出明星導(dǎo)游，為景區(qū)、家鄉(xiāng)代言。同時(shí)，深化導(dǎo)游人才激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化優(yōu)秀導(dǎo)游獎(jiǎng)勵(lì)政策，落實(shí)特(高)級(jí)導(dǎo)游獎(jiǎng)、全國(guó)導(dǎo)游大賽獎(jiǎng)和金牌導(dǎo)游獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)措施，鼓勵(lì)旅游院校和旅游企業(yè)舉辦導(dǎo)游職業(yè)技能競(jìng)賽。

《方案》還提出，要多方聯(lián)動(dòng)建立旅游管理部門、導(dǎo)游行業(yè)組織、旅游企業(yè)三級(jí)培訓(xùn)機(jī)制，實(shí)施導(dǎo)游人才培訓(xùn)工程。聘請(qǐng)文化和旅游部“名導(dǎo)進(jìn)課堂”工程全國(guó)名導(dǎo)師資庫(kù)成員，讓“名導(dǎo)”走進(jìn)課堂、走進(jìn)企業(yè)。對(duì)導(dǎo)游行政管理人員每年進(jìn)行政策、理論的培訓(xùn)，全面提升綜合行政管理能力。建立健全旅游行政管理部門和旅游院校聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制，加快建立適應(yīng)文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求、布局更加合理的文化和旅游教育體系。(記者張婷)

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