文|程依蘅

　　一直以來，吸油煙機(jī)市場(chǎng)基本都被老板電器所壟斷，但“王者”的地位并非堅(jiān)不可摧。

　　近日，老板電器發(fā)布2021年業(yè)績(jī)公告。

　　2021年，老板電器營(yíng)業(yè)收入101.48億元，同比增24.84%；

　　歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)13.32億元，同比降19.81%；

　　歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤(rùn)12.77億元，同比降19.42%。

　　雖然老板電器營(yíng)收大幅增長(zhǎng)，但業(yè)績(jī)卻迎來14年以來的首次下降，公司的百億里程碑因此而蒙塵。

　　【業(yè)績(jī)首降、增收不增利】

　　自上市以來，老板電器一直勢(shì)頭猛進(jìn)。

　　2013年至2017年，從20億開始，老板電器一路過關(guān)斬將，最終跨過70億的營(yíng)收門檻。

　　然而，之后的兩年里，公司遲遲沒有進(jìn)展，始終徘徊在70億大關(guān)面前，陷入了長(zhǎng)時(shí)間的瓶頸期。

　　這段時(shí)間，老板電器的營(yíng)收增長(zhǎng)率始終處于一個(gè)低迷的狀態(tài)。

　　數(shù)據(jù)顯示，2018年到2020年，公司營(yíng)收增長(zhǎng)率分別為5.81%、4.52%和4.74%。

　　歷經(jīng)磨難，2021年，老板電器終于不負(fù)眾望，沖破低增長(zhǎng)的黑暗時(shí)期，收入增長(zhǎng)邁入百億行列。

　　其增速達(dá)到24.84%，老板電器的狀態(tài)基本恢復(fù)。

　　但是，歸母凈利潤(rùn)13.32億元，同比下降19.81%。

　　據(jù)悉，這是老板電器有公開數(shù)據(jù)披露以來，業(yè)績(jī)的首次下降。

　　對(duì)于凈利潤(rùn)下滑，最主要的原因就是公司主營(yíng)的“家電廚衛(wèi)”業(yè)務(wù)毛利率的下降。

　　具體而言，2021年，老板電器吸油煙機(jī)、燃?xì)庠蠲史謩e為53.65%和57.00%，同比下降5.94和2.14個(gè)百分點(diǎn)。

　　由此導(dǎo)致公司整體毛利率下降3.81個(gè)百分點(diǎn)至52.35%，凈利率也從上年同期的20.76%降至13.29%。

　　對(duì)此，老板電器表示，之所以會(huì)造成這樣“增收不增利”的局面，是因?yàn)橐咔樘厥獾拇蟓h(huán)境下，國(guó)內(nèi)地產(chǎn)宏觀政策有所收緊，再加上原材料成本以及人力成本的上漲，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展舉步維艱。

　　【入局集成灶、未來難定】

　　一直以來，吸油煙機(jī)市場(chǎng)基本都被老板電器所壟斷，但“王者”的地位并非堅(jiān)不可摧。

　　當(dāng)前，廚電行業(yè)正處于加速?gòu)?fù)蘇的狀態(tài)中。

　　方太大幅領(lǐng)跑廚電行業(yè)之后，老板、華帝、以及美的、海爾等廚電業(yè)務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)必定會(huì)愈發(fā)激烈。

　　在這種“一超多強(qiáng)”的品牌競(jìng)爭(zhēng)格局下，傳統(tǒng)消費(fèi)市場(chǎng)的吸油煙機(jī)、燃?xì)庠畹葻熢罹叩匿N量正在明顯下降。

　　這并不是需求的萎縮，而是市場(chǎng)運(yùn)行的規(guī)律下，新老產(chǎn)品的更迭。

　　早期，集成灶這種新型產(chǎn)品的價(jià)格還是比較昂貴的，一時(shí)之間。市場(chǎng)可能無法完全接受。

　　但是隨著人們生活水平的提高，對(duì)集成灶的了解逐漸深入。

　　可以發(fā)現(xiàn)，相比傳統(tǒng)煙灶產(chǎn)品，集成灶的空間利用更合理，噪音也更低，最重要的是其吸油煙的使用效果更好。

　　在市場(chǎng)消費(fèi)需求的驅(qū)動(dòng)下，集成灶的市場(chǎng)規(guī)模也逐漸擴(kuò)大，各大品牌開始齊放光彩。

　　數(shù)據(jù)顯示，2021年，中國(guó)集成灶市場(chǎng)銷售量達(dá)到304萬臺(tái)、零售額突破256億元，分別同比增長(zhǎng)28%和41%。

　　集成灶正在強(qiáng)勢(shì)搶占城市中產(chǎn)的廚房，成為他們的首選。

　　當(dāng)老板電器發(fā)現(xiàn)這一趨勢(shì)時(shí)，集成灶行業(yè)四雄爭(zhēng)霸的格局已然形成。

　　繼浙江美大上市后，火星人、帥豐電器、億田智能相繼在A股掛牌上市。

　　一方面是傳統(tǒng)煙灶具的銷量呈下滑趨勢(shì)，另一方面則是細(xì)分市場(chǎng)的集成灶快速增長(zhǎng)。

　　針對(duì)老板電器的入局，未來還很難說。

　　因?yàn)榧稍町a(chǎn)品本身的門檻就比較低，愈來愈多的品牌都想來分得一杯羹。

　　如今的集成灶市場(chǎng)，各種品牌、機(jī)型琳瑯滿目，產(chǎn)品愈發(fā)趨向同質(zhì)化?？芍^是魚龍混雜。

　　在消費(fèi)升級(jí)的市場(chǎng)大背景下，老板電器怎樣才能將“集成”做到極致細(xì)微，從而滿足消費(fèi)者的真實(shí)需求？

　　逆水行舟，不進(jìn)則退。

　　也許只有在產(chǎn)品和服務(wù)上精細(xì)打磨，才能真正站穩(wěn)腳跟。

　　【身陷“爆炸門”、產(chǎn)品質(zhì)量堪憂】

　　最近，因產(chǎn)品質(zhì)量問題身陷“爆炸門”的老板電器再次受到外界的關(guān)注。

　　目前，在黑貓投訴平臺(tái)上，有關(guān)老板電器的投訴大多集中在其產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)上。

　　據(jù)了解，某消費(fèi)者在12345、黑貓投訴等多個(gè)平臺(tái)上反映稱，2020年12月在天貓官方旗艦店上購(gòu)買的某油煙機(jī)燃?xì)庠钐撞彤a(chǎn)品。

　　安裝結(jié)束一個(gè)多月后，使用過程中，玻璃面板突然發(fā)生爆炸，碎渣造成了消費(fèi)者和其朋友手部的損傷。

　　最初消費(fèi)者秉持對(duì)品牌質(zhì)量安全的信任，才在眾多廚電中選擇了老板電器。但是這次爆炸所帶來的陰影，徹底炸毀了消費(fèi)者心中筑起的信賴堡壘。

　　那么，“爆炸門”背后究竟是產(chǎn)品質(zhì)量存在問題還是低概率的偶然事件呢？

　　數(shù)據(jù)顯示，“爆炸門”并非首次發(fā)生，因老板電器爆炸而產(chǎn)生的多起投訴事件也令我們頗為揪心。

　　近兩年內(nèi)，多戶家庭在廚房做飯時(shí)或者無人使用時(shí)，燃?xì)庠罨蛘呶蜔煓C(jī)的玻璃面板突然發(fā)生爆炸，高速蹦出的玻璃碎片給房屋和人員都帶了不同程度的損傷。

　　針對(duì)爆炸事件，老板官方客服回應(yīng)稱，灶具面板存在千分之三的自爆率。

　　但是僅憑商家的一面之詞，似乎更像是對(duì)其侵權(quán)責(zé)任的一種推卸。

　　對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量問題存在瑕疵，或者商家在安裝過程中操作不當(dāng)，導(dǎo)致事故發(fā)生，生產(chǎn)者和銷售者都需要產(chǎn)生承擔(dān)法律責(zé)任。

　　發(fā)生爆炸，究其根本還是技術(shù)層面的問題尚未解決。

　　經(jīng)過這么多的血淚教訓(xùn)，企業(yè)應(yīng)該反思自身的問題，更加專注攻克技術(shù)難關(guān)，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量。