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嬰幼兒輔食代工亂象:窩小芽保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì),億元融資投向了何方?

為了拓展新的賽道、新的細分市場,越來越多的資本都在“垂涎”輔食行業(yè),但由于缺乏嚴格的監(jiān)管,加上代工模式當(dāng)?shù)?,輔食行業(yè)的亂象十分嚴重,甚至可以用“臟亂差”來形容了。

  日前,中國網(wǎng)財經(jīng)刊發(fā)文章,有消費者在第三方投訴平臺上表示,其在某電商平臺“窩小芽旗艦店”內(nèi)購買了一款網(wǎng)頁標(biāo)注為“非油炸膨化”的窩小芽鱈魚球,但實際收到貨后,商品包裝上卻明確顯示為“含油膨化食品”,嚴重誤導(dǎo)了消費者。

  除此之外,產(chǎn)品質(zhì)量也成為重災(zāi)區(qū)。有消費者投訴稱,其在電商平臺購買的窩小芽品牌輔食油,油開封就有一股變質(zhì)的哈喇子味,滴管上一層黏糊糊的油垢,氣味難聞,寶寶吃了兩三天,有便秘惡心的情況。

  窩小芽又是何方神圣?

  資料顯示,窩小芽創(chuàng)立于杭州,屬于杭州心芽信息科技有限公司旗下品牌,主營業(yè)務(wù)是嬰幼兒零食、輔食產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售。

  據(jù)報道,今年12月初,“窩小芽”宣布完成由元璟資本領(lǐng)投、三角資本及老股東不二資本和璀璨資本跟投的億元B輪融資。而在此前的今年5月份,“窩小芽”剛剛完成A輪及A+輪各數(shù)千萬元融資,是2021年嬰童食品行業(yè)融資速度最快及金額最高的品牌。

  企查查提供的信息顯示,杭州心芽信息科技有限公司大股東兼實際控制人為方秀娟,持股比例在38.49%左右。

  近期,做過嬰幼兒營養(yǎng)講師的方秀娟在接受采訪時表示:“別人覺得奇怪,這家公司怎么一下子起來了。那是因為他們沒有看到我們前期的積累?!?br />
  消費者不禁要問,方秀娟口中的積累又是指什么呢?

  從報道來看,就是2016年方秀娟在杭州下沙開設(shè)了“窩小芽”親子餐廳,她直言:“三年開店的積累,讓我們非常篤定,確信可以給媽媽和寶寶帶來有價值的東西,也使我們后期形成習(xí)慣,產(chǎn)品一定是從用戶需求出發(fā),而不是從流量考慮?!?br />
  然而,窩小芽卻存在各種各樣的問題,被消費者公開投訴,還遭到主流媒體的點名曝光,不知道方秀娟作何感想?!

  實際上,輔食行業(yè)發(fā)展迅速,但缺少嚴格的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),也沒有龍頭企業(yè)的帶領(lǐng),因此,亂象已經(jīng)成為輔食企業(yè)的“標(biāo)配”。

  日前,上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布行政處罰決定書,上海愛嬰室電子商務(wù)有限公司(以下簡稱“愛嬰室電商”)于2021年3月,在京東網(wǎng)愛嬰室旗艦店發(fā)布廣告“伊威(Eastwes)嬰兒肉酥豬肉牛肉酥高鈣肉酥寶寶零食魚松肉松果蔬豬肉酥100g”、“小鮮肉媽媽配餐好幫手20余年專注中國寶寶高品質(zhì)輔食”。浦東新區(qū)市場局認為,產(chǎn)品實際執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為肉松類熟肉制品產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),并非嬰幼兒罐裝輔助食品,引人誤解。

  上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)管局以違反《中華人民共和國廣告法》第四條第一款“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費者”的規(guī)定,依據(jù)《廣告法》第五十五條第一款,對愛嬰室電商處罰款4500元。

  無獨有偶!

  根據(jù)上海普通新區(qū)市場監(jiān)管局的一條行政處罰通告顯示,米小芽2019年在拼多多上開設(shè)的“米小芽官方旗艦店”內(nèi)發(fā)布“米小芽果蔬蝴蝶面”的宣傳頁面,并于1月底開始使用“米小芽寶寶輔食蔬菜蝴蝶面120g/罐嬰幼兒果蔬多彩營養(yǎng)面兒童面條”作為該商品的商品名稱。

  通告稱:經(jīng)核實,“當(dāng)事人”銷售的“米小芽果蔬蝴蝶面”僅符合國家標(biāo)準(zhǔn)《GB2760-2014食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《Q/HNLS0001S-2017造型面條》,并未以國家標(biāo)準(zhǔn)《GB10769食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)嬰幼兒谷類輔助食品》進行生產(chǎn)或檢測,該商品僅為普通預(yù)包裝食品,非嬰幼兒輔助食品。

  那么,米小芽為何要公然虛假宣傳?

  監(jiān)管部門通告稱:“當(dāng)事人為增加該商品被搜索的概率,提高商品銷售量,在商品名稱中加入‘嬰幼兒’這一搜索關(guān)鍵詞,使消費者誤解該商品為嬰幼兒輔助食品”。

  另外,《五谷財經(jīng)》注意到,有消費者在黑貓投訴上指出,買了米小芽的胚芽米在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)了變質(zhì),寶寶吃了以后鬧肚子,懷疑衛(wèi)生質(zhì)量不合格,要求商家提供營業(yè)執(zhí)照,但客服卻一直不予處理。米小芽的產(chǎn)品在被曝光之后,客服才慢吞吞地作出了回應(yīng),并對消費者給予退貨處理。

  “嬰幼兒輔食已經(jīng)成為新賽道,但個別入局企業(yè)投機性較大,因此,出現(xiàn)各式各樣的問題也就不奇怪了,”乳業(yè)資深專家王丁棉等業(yè)內(nèi)人士表示,委托代工模式雖然能節(jié)省建設(shè)工廠的高額投入、加速企業(yè)擴張,但對供應(yīng)鏈管理的要求更高;對企業(yè)來說,如果代工廠商在生產(chǎn)過程中未嚴格執(zhí)行質(zhì)量控制、生產(chǎn)和檢測流程操作不當(dāng)?shù)?,都會?dǎo)致食品安全問題的發(fā)生,“而如果食品安全不能保障,食品企業(yè)的生存根基將受到動搖?!?br />
  食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬則認為,整個產(chǎn)業(yè)鏈不在自己自控范圍之內(nèi),整體的質(zhì)量內(nèi)控體系以及方方面面肯定會存在風(fēng)險以及潛在的質(zhì)量問題。因此也建議國家輔食類產(chǎn)品加大監(jiān)管力度,并把它并入嬰幼兒奶粉同樣級別的監(jiān)管等級。
關(guān)鍵詞 消費 電商 融資 媒體 京東 2014