贊!牡丹江90名青年心理咨詢師上線志愿服務(wù)
東北網(wǎng)4月14日訊 “您好,這里是公益線上心理援助志愿服務(wù)熱線,請(qǐng)問有什么可以幫助您嗎?”自疫情阻擊戰(zhàn)打響后,為加強(qiáng)疫情防控中群眾的心理疏導(dǎo)工作,團(tuán)市委攜手牡丹江市社會(huì)心理工作服務(wù)中心組建了一支由90名專業(yè)心理咨詢師組成的青年志愿者隊(duì)伍,為市民24小時(shí)提供公益線上心理援助志愿服務(wù)。
“我早上還正常來上班,因?yàn)橥蝗缙鋪淼囊咔?,橋北?shí)行封閉式管理,已經(jīng)在單位待了15天……”電話的另一端,一位女性求助者沮喪地訴說著自己的困擾,青年心理志愿者代雪認(rèn)真傾聽著,不時(shí)與對(duì)方展開共情對(duì)話,努力疏解著她內(nèi)心的孤獨(dú)、無助和恐懼感。據(jù)團(tuán)市委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,自2020年疫情首次出現(xiàn)時(shí),團(tuán)市委便設(shè)立了線上心理公益疏導(dǎo)志愿者服務(wù)隊(duì)。面對(duì)這次突如其來的疫情,90名專業(yè)心理咨詢師再次集結(jié),每位心理咨詢師都是中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)認(rèn)證心理咨詢師,能夠?qū)I(yè)有效地緩解因疫情造成的心理恐慌、焦慮等心理壓力。
進(jìn)行分眾化具象化 心理調(diào)適和心理撫慰
據(jù)統(tǒng)計(jì),4月5日至今,該服務(wù)隊(duì)已累計(jì)接聽500余條心理熱線,每通熱線平均時(shí)長(zhǎng)都在半小時(shí)左右。同時(shí),牡丹江市社會(huì)心理工作服務(wù)中心還錄制了9期應(yīng)對(duì)疫情心理疏導(dǎo)的視頻短片,分別針對(duì)老年人、兒童、青少年、孕產(chǎn)婦、返崗工作人員、一線防疫人員、居家隔離人員等人群在應(yīng)對(duì)疫情過程中容易產(chǎn)生的心理問題,進(jìn)行分眾化具象化的心理調(diào)適和心理撫慰。
下一步,團(tuán)市委、牡丹江市社會(huì)心理工作服務(wù)中心將繼續(xù)根據(jù)一線工作人員與群眾的需要,更好地組織開展心理援助工作,擁有積極健康的心態(tài)至關(guān)重要,是戰(zhàn)勝病毒的強(qiáng)有力武器。