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愛輝區(qū)：工作不停擺服務不停步

來源：東北網 ? 2022-03-21 10:38:16

東北網3月21日訊 自本輪疫情發(fā)生以來，愛輝區(qū)全體黨員干部全力以赴下沉一線，投入到核酸檢測、隔離轉運、小區(qū)值守等抗疫一線，同時通過多種方式開展業(yè)務工作，工作不停擺、服務不停步，實現(xiàn)了疫情防控和經濟發(fā)展“兩手抓”“兩不誤”。

愛輝區(qū)煤管局堅持企業(yè)疫情防控、安全生產、生產經營“三同時、三不誤”原則，推動煤礦企業(yè)有序復工。他們根據疫情防控發(fā)展態(tài)勢，綜合考慮煤礦企業(yè)生產特點、企業(yè)疫情防控條件、復工復產復業(yè)復市的緊迫性等因素，按類別、時序實行分類分期錯峰復工，經逐一進行復工驗收后，7家井工煤礦、1家露天煤礦復工復產。嚴格落實《煤礦安全規(guī)程》《煤礦安全培訓規(guī)定》等相關規(guī)定，出動42人次對井工煤礦12個檢查單元、221項檢查內容和露天煤礦16個檢查單元165項檢查內容進行全方位無死角的復工復產檢查，扎實做好復工驗收工作。在依法科學檢查的同時，做好企業(yè)疫情、安全、生產的服務和監(jiān)督工作，幫助企業(yè)協(xié)調解決復工復產過程中遇到的困難和問題3個，監(jiān)督指導企業(yè)落實各項防控措施和安全生產措施，保證企業(yè)如期復工、安全復工。

愛輝區(qū)信訪局干部職工在做好值守卡口任務的同時，通過網上信訪和區(qū)長熱線受理群眾訴求。在黑龍江省信訪信息系統(tǒng)中辦理國家、省市信訪局交督辦、轉送案件17件，市長熱線下交工單533件。24小時接聽受理疫情防控及關系群眾生產生活、就醫(yī)、出行、滯留人員信息等困難和問題，暢通渠道，傾聽民意訴求，受理群眾直接來電50件，將來電分類梳理，高效運轉快速回應群眾關切，做到事事有著落，件件有回復，架起了群眾與黨委、政府之間的“連心橋”。

為方便群眾辦理業(yè)務，疫情期間愛輝區(qū)營商局推行多種便民辦理方式，持續(xù)為居民解憂排難。推行網上辦，引導群眾通過“黑龍江政務服務網”和“全省事APP”，在線辦理各項業(yè)務，進行不見面審批，截至目前，共辦理城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險事項142件，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險事項93件，失業(yè)、工傷保險事項36件；實行電話辦，對外公布的便民服務熱線電話1個和各窗口單位咨詢電話31個，2月6日至今，接聽咨詢辦理電話112個，為群眾提供業(yè)務咨詢，協(xié)調辦理急需事項；實行郵寄辦，對于需要審驗原件的特殊事項，開辟綠色通道，采用先申報后補件的方式，群眾可在事后送件或選擇快遞寄送申報材料，辦理事項，本輪疫情期間累計辦結271件審批服務事項。

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