近日，一則關(guān)于古稀老人遭遇理財(cái)“飛單”的消息將始作俑者華夏銀行推上輿論的風(fēng)口浪尖。據(jù)中國裁判文書網(wǎng)披露，此次事件起源于華夏銀行長安支行客戶經(jīng)理趙某向客戶私自售賣非該行理財(cái)產(chǎn)品，導(dǎo)致客戶程女士損失200余萬元，故程女士將華夏銀行告上法庭索賠。

　　而此次“飛單事件”只是揭露了華夏銀行困局的冰山一角，華夏銀行還面臨著多條高額罰單、營收增速放緩業(yè)績承壓、高管相繼辭職等系列困局。

　　從“飛單”事件看華夏銀行之困

　　此次事件的主人公程女士，是華夏銀行的VIP客戶，在該行存有巨額存款。2011年至2014年間，程女士在華夏銀行長安支行多次購買其工作人員銷售和推薦的理財(cái)產(chǎn)品。而此次“飛單”事件(“飛單”即銀行違規(guī)代銷理財(cái)產(chǎn)品)源起于2014年，程女士在客戶經(jīng)理趙某的推薦下，簽訂了《北京元享同盈投資中心(有限合伙)有限合伙協(xié)議》，約定入伙北京元享同盈投資中心(有限合伙)，并由其為合伙人創(chuàng)造投資收益。然而，這所謂的投資中心從未在中基協(xié)做過私募基金管理人登記或產(chǎn)品備案。2015年5月，合伙協(xié)議約定的返還合伙資金本金及收益的日期到期后，程女士并未收到合伙資金本金及約定收益。

　　經(jīng)法院審理查明，涉案的這家私募公司背后并不簡單。嵇某(投資中心法定代表人)先后成立多家投資公司，伙同他人以吸收有限合伙人投資為名，以承諾高額回報(bào)為手段，通過打電話、發(fā)郵件以及當(dāng)面介紹等方式，向社會(huì)公眾非法吸收資金。經(jīng)審計(jì)，共計(jì)向181名投資人非法吸收資金4.8億余元，造成投資人損失1.9億余元。

　　理財(cái)經(jīng)理趙某則供述稱，她在華夏銀行長安支行任客戶經(jīng)理期間，華夏銀行亮馬橋支行的客戶經(jīng)理張某和興業(yè)銀行積水潭支行的客戶經(jīng)理胡某先后找她幫助銷售涉案產(chǎn)品。在產(chǎn)品回款出現(xiàn)問題無法兌付后，趙某去找嵇某，結(jié)果發(fā)現(xiàn)多名華夏銀行職員都在幫嵇某賣產(chǎn)品，且都無法兌付。

　　從此次事件來看，該事件共涉及華夏銀行多名員工，并且這并不是華夏銀行首次被罰，近年來已有多起“飛單”事件，華夏銀行的內(nèi)控漏洞早已顯現(xiàn)。文書顯示，華夏銀行北京分行在2013年至2015年期間，發(fā)生多名員工違規(guī)向客戶推介、銷售非本行代銷的私募基金及其他第三方理財(cái)投資產(chǎn)品，涉及金額較大、支行(經(jīng)營單位)較多，社會(huì)影響惡劣。

　　從處罰監(jiān)管看華夏銀行之困

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2021年全年，華夏銀行共領(lǐng)41張罰單，被罰1.15億元。曾收到銀保監(jiān)會(huì)的巨額罰款9830萬元，并在去年年末因七項(xiàng)違規(guī)問題被中國銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局點(diǎn)名。

　　2021年5月21日，中國銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布公告，對(duì)華夏銀行作出罰款9830萬元的行政處罰決定。至此，華夏銀行因27項(xiàng)違法違規(guī)行為成為5家銀行中單張罰單罰沒金額最大的銀行，同時(shí)也刷新了2021上半年度銀行業(yè)被罰金額最高記錄。

　　2021年12月16日，中國銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布《關(guān)于華夏銀行侵害消費(fèi)者權(quán)益情況的通報(bào)》(下稱《通報(bào)》)，《通報(bào)》顯示，監(jiān)管局在華夏銀行消?，F(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)侵害消費(fèi)者權(quán)益的7類違法違規(guī)問題，分別為：互聯(lián)網(wǎng)貸款利率宣傳不規(guī)范；適當(dāng)性管理不規(guī)范，向個(gè)人客戶銷售高于其風(fēng)險(xiǎn)承受能力的產(chǎn)品；向個(gè)人貸款客戶搭售人身意外險(xiǎn)；格式合同強(qiáng)制客戶接受交叉銷售；違規(guī)查詢、存儲(chǔ)、傳輸和使用個(gè)人客戶信息；違規(guī)向個(gè)人客戶收取費(fèi)用；違規(guī)向貸款客戶轉(zhuǎn)嫁成本。

　　從高管人事變動(dòng)看華夏銀行之困

　　在過去短短一年，華夏銀行的高層變動(dòng)十分頻繁，數(shù)十位高層人員接連離職。離職人員覆蓋副董事長、行長、董事、副行長、外部監(jiān)事、職工監(jiān)事、監(jiān)事等核心職務(wù)人員。2月7日，華夏銀行公告稱，華夏銀行副董事長羅乾宜因工作原因，辭去本公司副董事長、董事以及董事會(huì)相關(guān)委員會(huì)委員的職務(wù)。2月17日，華夏銀行發(fā)布公告稱，該行董事會(huì)于近日收到張健華提交的書面辭職報(bào)告。

　　面對(duì)管理層出現(xiàn)如此頻繁的變動(dòng)，華夏銀行內(nèi)部到底經(jīng)歷了什么？

　　2月23日，華夏銀行發(fā)布2021年度業(yè)績快報(bào)，報(bào)告期內(nèi)，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)未經(jīng)審計(jì)營業(yè)收入958.70億元，較上年增長0.59%；利潤總額314.93億元，較上年增長15.98%；歸母凈利潤235.35億元，較上年增長10.62%。

　　雖然整體來說處于盈利狀態(tài)，但不難發(fā)現(xiàn)，業(yè)績?cè)鏊傧禄厔?shì)已經(jīng)十分明顯。2017至2020年，華夏銀行實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入分別為663.84億元、722.27億元、847.34億元、953.09億元，同比增長分別為3.70%、8.80%、17.32%、12.48%。而2021年度營業(yè)收入的增長率僅為0.59%。與此同時(shí)，內(nèi)控不嚴(yán)往往導(dǎo)致不良貸款率高，2021年度，華夏銀行的不良貸款率為1.77%，遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。

　　目前來看，華夏銀行面臨著業(yè)績?cè)鲩L乏力、內(nèi)控漏洞多、以及高管頻繁變動(dòng)的動(dòng)蕩期，已然身陷困局。如何脫困前行，值得進(jìn)一步關(guān)注。