3月10日，京東集團(tuán)發(fā)布2021年第四季度及全年財(cái)報(bào)。2021年京東凈收入9516億元，同比增長(zhǎng)27.6%。2021年全渠道GMV同比增長(zhǎng)近80%。在數(shù)實(shí)融合的大背景下，京東全渠道布局進(jìn)一步深化，并取得階段性成果。此外，京東集團(tuán)過(guò)去三年在實(shí)體經(jīng)濟(jì)相關(guān)投入總額超過(guò)2萬(wàn)億元。

　　今年2月，京東集團(tuán)宣布完成對(duì)達(dá)達(dá)集團(tuán)的增持，有助于全面深化雙方全渠道合作。去年10月，京東攜手達(dá)達(dá)集團(tuán)推出即時(shí)零售業(yè)務(wù)“小時(shí)購(gòu)”，對(duì)應(yīng)“線上下單、門店發(fā)貨、小時(shí)級(jí)乃至分鐘級(jí)送達(dá)”的即時(shí)零售模式，標(biāo)志著京東聯(lián)合達(dá)達(dá)全面發(fā)力即時(shí)零售。

　　達(dá)達(dá)集團(tuán)最新發(fā)布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2021年第四季度，小時(shí)購(gòu)GMV保持同比翻數(shù)倍的快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)；截至2021年底，超過(guò)70%的京東到家在線門店已經(jīng)在小時(shí)購(gòu)上線。這也意味著，京東和達(dá)達(dá)在全渠道戰(zhàn)略上合作深化，并初見成績(jī)。

　　小時(shí)購(gòu)、京東到家不僅深化京東全渠道布局，也通過(guò)基于數(shù)字技術(shù)與線下實(shí)體產(chǎn)業(yè)的深度融合，帶動(dòng)實(shí)體零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型，線上線下一體化進(jìn)程加快，從而獲取全渠道新增量。在促進(jìn)數(shù)實(shí)融合上，京東充分發(fā)揮出作為一家新型實(shí)體企業(yè)效能，有效帶動(dòng)線下各業(yè)態(tài)實(shí)體商戶的數(shù)字化升級(jí)和全渠道高質(zhì)量發(fā)展。

　　500)this.width=500" align="center" hspace=10 vspace=10 alt="京東全渠道GMV同比增長(zhǎng)近80%，京東到家、小時(shí)購(gòu)?fù)苿?dòng)超15萬(wàn)實(shí)體門店高質(zhì)量增長(zhǎng)">
小時(shí)購(gòu)、京東到家，助力實(shí)體門店全渠道高質(zhì)量增長(zhǎng)

　　截至目前，京東到家、小時(shí)購(gòu)已接入超15萬(wàn)家全品類實(shí)體零售門店，覆蓋超市生鮮、手機(jī)通訊、數(shù)碼家電、醫(yī)藥健康、美妝護(hù)膚、家居服飾、鮮花綠植、蛋糕烘焙等眾多品類。僅超市品類，已合作全國(guó)百?gòu)?qiáng)超市中85家。

　　國(guó)內(nèi)頭部連鎖超市華潤(rùn)萬(wàn)家，就是京東全渠道能力的切實(shí)受益代表。去年7月，華潤(rùn)萬(wàn)家入駐京東到家超過(guò)1800家超市門店，均已完成在京東小時(shí)購(gòu)100%上線，覆蓋華潤(rùn)萬(wàn)家旗下全業(yè)態(tài)?！熬€上下單、門店發(fā)貨、小時(shí)級(jí)送達(dá)”的即時(shí)零售方式，讓線上流量可以精準(zhǔn)導(dǎo)入零售商線下門店。京東主站5.3億活躍買家所指向的巨大流量和優(yōu)質(zhì)用戶，有效帶動(dòng)了華潤(rùn)萬(wàn)家門店銷量高速增長(zhǎng)。去年9月，華潤(rùn)萬(wàn)家在京東小時(shí)購(gòu)的銷售額，相比3月半年時(shí)間增長(zhǎng)了4倍。

　　華潤(rùn)萬(wàn)家CMO徐之江對(duì)此表示：“華潤(rùn)萬(wàn)家過(guò)往與京東到家圍繞全渠道履約、商品、用戶、營(yíng)銷等多方面的戰(zhàn)略合作，給京東小時(shí)購(gòu)的合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相信與京東的深度協(xié)同、攜手共創(chuàng)，能夠讓雙方更好把握即時(shí)零售的機(jī)遇，共贏未來(lái)！”

　　隨著消費(fèi)者對(duì)全品類商品即時(shí)消費(fèi)需求提升，更多類型商家加入“1小時(shí)到家”，即時(shí)零售向著全品類持續(xù)拓展。

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達(dá)達(dá)快送騎士在入駐小時(shí)購(gòu)、京東到家的母嬰門店取貨準(zhǔn)備配送

　　以母嬰為例，截至2022年3月，已有超過(guò)4000家線下母嬰專營(yíng)店入駐京東到家和小時(shí)購(gòu)，孩子王、樂(lè)友、愛嬰室、貝貝熊、京東母嬰館等母嬰行業(yè)頭部專營(yíng)店均已上線。加上超市、便利店等其他業(yè)態(tài)，提供母嬰商品小時(shí)達(dá)的門店超過(guò)4.5萬(wàn)家。2021年，京東到家、小時(shí)購(gòu)母嬰商品銷售額同比上年實(shí)現(xiàn)翻倍以上增長(zhǎng)。這一數(shù)據(jù)說(shuō)明，母嬰門店為代表的更多線下實(shí)體商家，通過(guò)京東和達(dá)達(dá)的數(shù)字技術(shù)能力和即時(shí)零售解決方案，實(shí)現(xiàn)降本增效經(jīng)營(yíng)，獲得更好更快增長(zhǎng)。

　　此外，京東到家在3C品類也持續(xù)擴(kuò)大行業(yè)影響力，第四季度GMV同比增長(zhǎng)超過(guò)3倍。截至12月底，已有超過(guò)1.2萬(wàn)家手機(jī)門店上線京東到家、小時(shí)購(gòu)。電腦數(shù)碼方面，21年Q4新合作極米、羅技、雷蛇等品牌；家電方面，21年Q4與戴森達(dá)成戰(zhàn)略合作，逐步引入戴森全國(guó)800余家門店上線；第四季度GMV環(huán)比繼續(xù)保持超過(guò)100%的增速。

　　達(dá)達(dá)集團(tuán)研發(fā)的海博系統(tǒng)等數(shù)字化產(chǎn)品，助力零售商數(shù)字化轉(zhuǎn)型和全渠道運(yùn)營(yíng)降本增效、持續(xù)增長(zhǎng)。截至今年1月底，海博已覆蓋約6000家連鎖營(yíng)收商的門店。

　　在數(shù)字技術(shù)之外，京東到家、小時(shí)購(gòu)也致力于通過(guò)創(chuàng)新工具和活動(dòng)為商家創(chuàng)造銷售增量。2021年12月初，京東到家進(jìn)一步擴(kuò)大了整合營(yíng)銷活動(dòng)的覆蓋范圍，聯(lián)合卜蜂、永旺等約20個(gè)區(qū)域領(lǐng)先商家，舉辦首次百城萬(wàn)店嘉年華活動(dòng)，活動(dòng)期間參與商家的GMV比11月的日常周末期間增長(zhǎng)超過(guò)200%，同時(shí)轉(zhuǎn)化率較日常期間提升了超過(guò)10個(gè)百分點(diǎn)。

　　隨著京東集團(tuán)完成對(duì)達(dá)達(dá)集團(tuán)股份增持，京東集團(tuán)持有達(dá)達(dá)集團(tuán)52%股份，雙方的全渠道合作將全面深化，達(dá)達(dá)將進(jìn)一步戰(zhàn)略承接京東即時(shí)零售和即時(shí)配送業(yè)務(wù)，并獲得京東戰(zhàn)略資源支持。雙方將以持續(xù)創(chuàng)新共同提升消費(fèi)體驗(yàn)，尤其是便捷、高效的即時(shí)消費(fèi)體驗(yàn)，以深度協(xié)同攜手助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。