作為鄉(xiāng)村振興的基礎設施，鄉(xiāng)村快遞發(fā)展迅猛。國家郵政局數(shù)據(jù)顯示，全國每天的快件量達3億件，其中有1億包裹進入農(nóng)村地區(qū)，為鞏固脫貧成果和實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供了有力支撐。在1月6日的工作會上，國家郵政局表示將在今年年內(nèi)基本實現(xiàn)建制村“村村通快遞”。

　　與大城市發(fā)達高效的物流網(wǎng)絡相比，農(nóng)村快遞網(wǎng)點普遍存在運營成本高、村民取件體驗不佳等問題。要想讓鄉(xiāng)村物流“最后一公里”更高效，創(chuàng)新方式和科技手段將起到重要作用。最近，在江西省泰和縣，鄉(xiāng)村快遞站點的數(shù)字化改造正在全面推進。

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　　在泰和縣禾市鎮(zhèn)，井岡山腳下的一個小鎮(zhèn)，菜鳥鄉(xiāng)村驛站剛剛完成數(shù)字化改造。最顯眼的變化是每一個快遞包裹上多了一個智能燈條。在快遞站長陳敬琴眼里，這種智能燈條可是站點降本增效的利器。

　　每天下午14點，陳敬琴會將當天的包裹從縣城運回村里。以往，包裹進行掃碼入庫后，會被堆放在快遞架上。村民根據(jù)取件碼在快遞架上人工翻找，取到自己的包裹。

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　　這個站點每天有1000多個包裹，村民取件時間一般集中在下午的兩個小時左右，這期間又要上架又要取件，站點地方又小，每天都擠得很，手忙腳亂，大家都抱怨服務差。陳敬琴雇了4個年輕人，還是忙不過來。

　　“這并不是個例。”菜鳥鄉(xiāng)村事業(yè)部湯德鈞調(diào)查發(fā)現(xiàn)，快遞上架時間與村民取件時間重合，且村民取件時間集中在兩小時內(nèi)，是鄉(xiāng)村驛站區(qū)別于城區(qū)驛站的最大不同。由此導致的結(jié)果是，“多數(shù)鄉(xiāng)村驛站都會在下午兩點到四點這個時間段內(nèi)忙到昏天黑地，效率和服務質(zhì)量都會明顯下降?！?br />
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　　于是，智能燈條這個科技產(chǎn)品應運而生。站點收到快遞后，通過PDA巴槍，將快遞與燈條進行數(shù)字化的綁定。村民取件時，只需手機掃碼，或者輸入手機號，夾在包裹上的燈條就會自動點亮并發(fā)出蜂鳴聲，實現(xiàn)秒級找件。之后，村民只需在門口的高拍儀上將包裹輕松一掃，完成取件。

　　菜鳥IoT技術(shù)部王小剛發(fā)現(xiàn)，當這些IoT產(chǎn)品應用到農(nóng)村的實際物流場景中后，不僅僅是快遞上架效率提升了3倍，在消費者體驗上還做到了“無門檻取件”，村里的老人也能到站點自助取件了。同時因為包裹是無邏輯上架，沒有了滯留件盤庫管理工作，非常有利于農(nóng)村地區(qū)的快遞發(fā)展。

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　　據(jù)了解，除了菜鳥智能燈條，泰和縣的鄉(xiāng)村站點還配備了云監(jiān)控、自助取件終端高拍儀、小C工作臺等站點數(shù)字化設備。數(shù)字化改造在提升驛站效率的同時，也使得運營成本明顯降低。原來4個人才能應付的日常工作，現(xiàn)在2個人就能輕松搞定，甚至還有精力去做其他增收項目。

　　“菜鳥科技下鄉(xiāng)幫助鄉(xiāng)村網(wǎng)點實現(xiàn)數(shù)字化，讓農(nóng)村群眾也能像在城市一樣，享受到現(xiàn)代數(shù)字物流帶來的生活便利。”菜鳥IoT技術(shù)部負責人蘭博說。

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　　目前，鄉(xiāng)村驛站的數(shù)字化改造已經(jīng)在泰和全縣推廣，改造后的數(shù)字化站點已覆蓋泰和全縣70%左右的進村快遞。

　　浙江大學物流與決策研究所所長楊翼教授長期關注鄉(xiāng)村物流。他認為，農(nóng)村是一個廣闊的市場，構(gòu)成了“雙循環(huán)”新格局當中的戰(zhàn)略縱深，菜鳥科技下鄉(xiāng)用一系列“貼地好用”的技術(shù)對鄉(xiāng)村網(wǎng)點進行數(shù)字化改造，不僅能夠加速快遞下鄉(xiāng)進村，補齊農(nóng)村流通短板，而且激活了農(nóng)村市場的消費力，對于擴大內(nèi)需、振興鄉(xiāng)村經(jīng)濟，也是至關重要。

　　據(jù)悉，經(jīng)過泰和縣試點后，這些數(shù)字技術(shù)已在全國的菜鳥鄉(xiāng)村末端站點逐漸推廣。