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更快觸達(dá)海外消費(fèi)者,菜鳥國(guó)際出口物流助奧飛娛樂(lè)跨境物流效率提升15%

今年的圣誕季,國(guó)潮手辦及玩具成為海外消費(fèi)者圣誕禮物清單上的“新鮮玩意兒”。

  “我女兒很喜歡超級(jí)飛俠,所以我們給她買了小愛(ài)DIZZY作為圣誕禮物,包裹來(lái)的非??欤婢呖雌饋?lái)非常棒,我覺(jué)得我女兒肯定會(huì)喜歡的。推薦這個(gè)產(chǎn)品。"一位俄羅斯消費(fèi)者在奧飛娛樂(lè)速賣通店鋪的評(píng)價(jià)中提到。另一位美國(guó)消費(fèi)者則說(shuō),自己要把所有的“超級(jí)飛俠“都集齊作為圣誕禮物。

  
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圖注:海外消費(fèi)者評(píng)價(jià)


  據(jù)了解,國(guó)潮手辦玩具加速出海的”推手“正是速賣通和菜鳥優(yōu)選倉(cāng)。日前,雙方聯(lián)手為商家提供廣州、浙江、山東等全國(guó)5地共6個(gè)優(yōu)選倉(cāng),并已在雙11前夕,上線履約全托管服務(wù),解決跨境物流尤其是國(guó)內(nèi)倉(cāng)發(fā)貨和備貨問(wèn)題,商家可直接從工廠將“裸貨”發(fā)至優(yōu)選倉(cāng)。

  加快海外消費(fèi)者觸達(dá),優(yōu)選倉(cāng)解決發(fā)貨煩惱

  依托國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈基礎(chǔ),工貿(mào)一體的跨境商家,往往能夠設(shè)計(jì)生產(chǎn)出暢銷海外的爆款產(chǎn)品,但即便有國(guó)內(nèi)電商和零售經(jīng)營(yíng),在面對(duì)跨境物流時(shí),也需要重新熟悉發(fā)貨流程,如果倉(cāng)庫(kù)和工廠位置偏遠(yuǎn),不在攬收范圍內(nèi),還容易因發(fā)貨時(shí)效差,而收到客戶的差評(píng)。

  以潮玩市場(chǎng)為例,根據(jù)《2020跨境出口消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》,即使去年在世界經(jīng)濟(jì)疲軟的背景下,全球潮玩市場(chǎng)規(guī)模仍有近20%的漲幅,海外潮玩市場(chǎng)的潛力高達(dá)數(shù)百億。

  “很多海外消費(fèi)者在雙11、黑五就給小孩買圣誕和新年禮物了,一來(lái)大促期間會(huì)有折扣和優(yōu)惠,二來(lái)物流需要一定時(shí)間,他們要提前準(zhǔn)備?!眾W飛娛樂(lè)速賣通負(fù)責(zé)人Laura告訴記者,有些心急的消費(fèi)者會(huì)在后臺(tái)留言,“這是給孩子的圣誕禮物,請(qǐng)務(wù)必盡快發(fā)貨之類”。雙11公司有多款產(chǎn)品登上類目Top前10,并有產(chǎn)品同比增速超過(guò)500%。

  奧飛娛樂(lè)是國(guó)內(nèi)知名的動(dòng)漫文創(chuàng)公司(簡(jiǎn)稱奧飛),擁有豐富的IP及供應(yīng)鏈資源,旗下IP包括喜羊羊與灰太狼、鎧甲勇士、超級(jí)飛俠及鎮(zhèn)魂街等。奧飛娛樂(lè)與速賣通的合作主要是銷售旗下的玩具、潮玩手辦、IP影視劇周邊等。

  Laura提到,公司旗下玩具業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈端有深厚的積累,主要優(yōu)勢(shì)集中在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造生產(chǎn),在跨境零售領(lǐng)域仍屬于“新手”,在物流和運(yùn)營(yíng)方面的經(jīng)驗(yàn)需要一定時(shí)間積累。與速賣通及菜鳥的合作,可以幫助公司快速觸達(dá)跨境零售的用戶,提升在跨境物流和跨境運(yùn)營(yíng)方面經(jīng)驗(yàn)。

  倉(cāng)履約全托管,助力工廠商家進(jìn)一步降本提速

  除了通過(guò)數(shù)智物流技術(shù),加速訂單流轉(zhuǎn)及全鏈路物流時(shí)效,雙11前優(yōu)選倉(cāng)啟動(dòng)履約全托管服務(wù),讓工廠“裸貨”可以直接入倉(cāng)。

  
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圖注:菜鳥優(yōu)選倉(cāng)


  以?shī)W飛在速賣通上銷售的商品為例,當(dāng)商品完成生產(chǎn)之后,可由工廠直接發(fā)貨至菜鳥在東莞或者香港的優(yōu)選倉(cāng),由菜鳥完成后續(xù)的入庫(kù)、質(zhì)檢、貼碼、組裝、換箱等操作,實(shí)現(xiàn)訂單自動(dòng)流轉(zhuǎn)、物流快速履約和客服自動(dòng)承接等服務(wù),不僅縮短發(fā)貨鏈路,更進(jìn)一步提升了時(shí)效。

  “商品完成生產(chǎn)之后,可以直接從工廠發(fā)至優(yōu)選倉(cāng),減少了傳統(tǒng)物流路徑下的包裹流轉(zhuǎn),商家也無(wú)需自建倉(cāng)庫(kù)和運(yùn)營(yíng)倉(cāng)庫(kù)。”Laura提到,菜鳥能根據(jù)商品類型定制不同尺寸的包材,并優(yōu)化打包流程,減少包材的消耗,同時(shí)填充緩沖物,確保商品的完好。

  數(shù)據(jù)顯示,使用菜鳥優(yōu)選倉(cāng)后,奧飛在速賣通上48小時(shí)內(nèi)商品上網(wǎng)率接近99%,整體發(fā)貨及庫(kù)存管理效率提升約15%。而在一些新興市場(chǎng),伴隨菜鳥和速賣通聯(lián)合開通更多航線,奧飛也觸達(dá)了更多海外消費(fèi)者,今年巴西市場(chǎng)的雙十一增速超過(guò)700%。

  “跨境電商的持續(xù)發(fā)展,讓中國(guó)制造和中國(guó)品牌能更有效觸達(dá)海外消費(fèi)者,也為有供應(yīng)鏈基礎(chǔ)的國(guó)內(nèi)商家提供了更廣闊的舞臺(tái)?!辈锁B首席戰(zhàn)略官、國(guó)際出口事業(yè)部總經(jīng)理熊偉告訴記者,依托數(shù)智化物流能力及持續(xù)海外建設(shè),菜鳥全球包裹網(wǎng)絡(luò)能為跨境商家提供出口物流一站式解決方案,為國(guó)貨出海降本提速保駕護(hù)航。

  2021年3月,菜鳥國(guó)際出口物流日均跨境包裹量超過(guò)500萬(wàn)件,繼續(xù)位居全球前四,其中“5美元10日達(dá)”物流產(chǎn)品,已覆蓋西班牙、法國(guó)、荷蘭、比利時(shí)、英國(guó)、德國(guó)、葡萄牙等全球20個(gè)國(guó)家,讓更多商家能用一杯咖啡錢送全球。