中國互金協(xié)會(huì)召開理性消費(fèi)座談會(huì) 螞蟻集團(tuán)多措并舉助力消費(fèi)金融健康發(fā)展
                  來源:中金在線
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                  2021-11-10 21:04:13
                
              
                日前,中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融與網(wǎng)絡(luò)借貸專業(yè)委員會(huì)(籌)在北京組織召開“引導(dǎo)理性消費(fèi),防范過度借貸,促進(jìn)消費(fèi)金融健康”專題座談會(huì)。包括消費(fèi)金融公司、小額貸款公司、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等在內(nèi)的23家機(jī)構(gòu)委員代表參與此次會(huì)議。
在本次座談會(huì)上,中國互金協(xié)會(huì)會(huì)長李東榮表示,過度借貸不僅損害消費(fèi)者的自身利益,而且也積聚了金融風(fēng)險(xiǎn),對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)秩序產(chǎn)生惡劣影響。各從業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)立足于“以客戶為中心”,圍繞客戶真實(shí)、合理的需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷,加強(qiáng)自我約束,將防范過度借貸風(fēng)險(xiǎn)貫徹到貸前貸中貸后各個(gè)環(huán)節(jié)。
倡導(dǎo)理性消費(fèi)、適度借貸,從業(yè)機(jī)構(gòu)責(zé)無旁貸。參會(huì)企業(yè)之一的螞蟻集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸主要面對(duì)長尾及年輕客群,機(jī)構(gòu)應(yīng)切實(shí)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,升級(jí)產(chǎn)品功能,幫助用戶樹立理性消費(fèi)觀念,避免用戶超額消費(fèi)、過度借貸。
據(jù)了解,今年9月,花唄上線了“理性賬單助手”工具,鼓勵(lì)消費(fèi)者設(shè)置適合自己的賬單金額,并提供賬單追蹤、強(qiáng)化提醒、易沉迷場(chǎng)景管理等功能。截至2021年11月上旬,“理性賬單助手”的用戶數(shù)超過3500萬,累計(jì)發(fā)送消費(fèi)提醒超過7000萬條,用戶平均賬單金額下降5%。
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此外,根據(jù)有媒體報(bào)道盤點(diǎn),從去年底至今,花唄借唄已經(jīng)采取了多種手段,幫助用戶強(qiáng)化負(fù)債管理意識(shí),全面加強(qiáng)用戶對(duì)存量負(fù)債情況的的感知和負(fù)債的管理。
去年12月底,花唄下調(diào)部分年輕用戶的額度,多名網(wǎng)友稱自己的額度被調(diào)整至3000元以下。今年年初,花唄、借唄在頁面的顯著位置明確展示出年化利率,方便用戶更直觀地了解使用金融服務(wù)的實(shí)際成本,并推出快捷調(diào)整、關(guān)閉額度的功能。今年3月,螞蟻集團(tuán)公布的“數(shù)字金融平臺(tái)自律準(zhǔn)則”,率先提出平臺(tái)應(yīng)根據(jù)用戶的信用、消費(fèi)、還款能力謹(jǐn)慎克制授信,不對(duì)未成年人放貸,不對(duì)低償還能力群體、年輕群體發(fā)放超出基本生活所需的額度。
                      在本次座談會(huì)上,中國互金協(xié)會(huì)會(huì)長李東榮表示,過度借貸不僅損害消費(fèi)者的自身利益,而且也積聚了金融風(fēng)險(xiǎn),對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)秩序產(chǎn)生惡劣影響。各從業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)立足于“以客戶為中心”,圍繞客戶真實(shí)、合理的需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷,加強(qiáng)自我約束,將防范過度借貸風(fēng)險(xiǎn)貫徹到貸前貸中貸后各個(gè)環(huán)節(jié)。
倡導(dǎo)理性消費(fèi)、適度借貸,從業(yè)機(jī)構(gòu)責(zé)無旁貸。參會(huì)企業(yè)之一的螞蟻集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸主要面對(duì)長尾及年輕客群,機(jī)構(gòu)應(yīng)切實(shí)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,升級(jí)產(chǎn)品功能,幫助用戶樹立理性消費(fèi)觀念,避免用戶超額消費(fèi)、過度借貸。
據(jù)了解,今年9月,花唄上線了“理性賬單助手”工具,鼓勵(lì)消費(fèi)者設(shè)置適合自己的賬單金額,并提供賬單追蹤、強(qiáng)化提醒、易沉迷場(chǎng)景管理等功能。截至2021年11月上旬,“理性賬單助手”的用戶數(shù)超過3500萬,累計(jì)發(fā)送消費(fèi)提醒超過7000萬條,用戶平均賬單金額下降5%。
此外,根據(jù)有媒體報(bào)道盤點(diǎn),從去年底至今,花唄借唄已經(jīng)采取了多種手段,幫助用戶強(qiáng)化負(fù)債管理意識(shí),全面加強(qiáng)用戶對(duì)存量負(fù)債情況的的感知和負(fù)債的管理。
去年12月底,花唄下調(diào)部分年輕用戶的額度,多名網(wǎng)友稱自己的額度被調(diào)整至3000元以下。今年年初,花唄、借唄在頁面的顯著位置明確展示出年化利率,方便用戶更直觀地了解使用金融服務(wù)的實(shí)際成本,并推出快捷調(diào)整、關(guān)閉額度的功能。今年3月,螞蟻集團(tuán)公布的“數(shù)字金融平臺(tái)自律準(zhǔn)則”,率先提出平臺(tái)應(yīng)根據(jù)用戶的信用、消費(fèi)、還款能力謹(jǐn)慎克制授信,不對(duì)未成年人放貸,不對(duì)低償還能力群體、年輕群體發(fā)放超出基本生活所需的額度。