從武漢商超了解到線上訂單已經(jīng)恢復(fù)常態(tài) 民用必需品依然備貨充足
連日來(lái),記者走訪武漢商超了解到,各超市因疫情一度激增的線上訂單已經(jīng)恢復(fù)常態(tài),線下客流逐漸恢復(fù),米面油等民生必需品依然備貨充足。
進(jìn)店購(gòu)物的顧客多了
8月14日下午3時(shí),記者在盒馬鮮生珞獅路店看到,生鮮區(qū)、海鮮區(qū)都有好幾位顧客在挑選商品,其中不乏“三口之家”。
中百倉(cāng)儲(chǔ)書城路店的顧客也比上周末明顯增多,五花肉、后腿肉、排骨、脊骨等豬肉產(chǎn)品一應(yīng)俱全,四五位顧客正精挑細(xì)選。該超市的三個(gè)收銀臺(tái)前,都有一兩位顧客在買單。
“這兩周的進(jìn)店客流就像‘過(guò)山車’。”在蘇寧易購(gòu)家樂福南湖店,店長(zhǎng)曹紅凱形容。8月2日下午,該超市客流大增,三四個(gè)小時(shí)里就售出200公斤豬肉,是以往一天銷量的兩倍多。8月4日起,店內(nèi)客流明顯回落,同比減少近三成,近一周又慢慢恢復(fù)到正常水平。
沃爾瑪徐東店的情況也大抵相同。8月3日上午,記者曾跟隨超市補(bǔ)貨車艱難“擠”到人山人海的豬肉柜臺(tái)前。8月9日上午,記者回訪該超市發(fā)現(xiàn),收銀臺(tái)前的顧客不多。8月15日,記者再訪該超市,感到顧客較9日明顯增多,且主要購(gòu)買生鮮蔬菜等,沒有明顯的搶購(gòu)、囤貨。該超市鮮食經(jīng)理姚關(guān)禹告訴記者,上周因受疫情影響,市民減少不必要外出,店內(nèi)客流一度下降了三成;隨著武漢病例零新增,客流恢復(fù)明顯,同比減少一成左右。
線上訂單趨于穩(wěn)定
線下客流的回歸,令曾經(jīng)激增的線上訂單逐漸回落到正常水平。
8月15日下午,家樂福南湖店外送區(qū)的幾位工作人員正有序配置訂單,電子屏上顯示的訂單時(shí)效均為“正常”。
“上周,超市全員都在支援外送區(qū)域。”店長(zhǎng)曹紅凱表示,8月2日至9日,該超市的線上訂單同比增長(zhǎng)了1.5倍,為緩解配送壓力,美團(tuán)、京東等還派專人在門店現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)運(yùn)力;現(xiàn)在,訂單量和客單價(jià)基本恢復(fù)到正常水平,市民網(wǎng)購(gòu)的商品也不再是米面油等“大件”。
據(jù)了解,武昌南湖片區(qū)約有30萬(wàn)居民,生活必需品需求量極大,半個(gè)月來(lái),位于該片區(qū)的多家商超,都在全力保供應(yīng)。“3號(hào)當(dāng)天,豬肉銷量超過(guò)1噸。”武商超市南湖店店長(zhǎng)劉俊杰告訴記者,平時(shí)該門店日銷售豬肉僅300公斤左右。
記者看到,在該超市糧油區(qū)還懸掛著“市級(jí)商業(yè)儲(chǔ)備油18噸”的牌子。這是武漢市對(duì)該超市設(shè)置的糧油儲(chǔ)備“警戒線”,一旦庫(kù)存低于“警戒線”,就會(huì)立刻向總倉(cāng)申請(qǐng)補(bǔ)貨。
中百倉(cāng)儲(chǔ)水果湖店負(fù)責(zé)人張莉介紹,8月2日以來(lái),線上訂單從最初的350多單逐漸回落到目前的310單左右,僅比此輪疫情前多出約一成。
“線上線下,此消彼長(zhǎng)。”姚關(guān)禹表示,線上單量從暴漲趨于平穩(wěn),與線下客流的恢復(fù)速度基本匹配。(記者 肖麗瓊 )